Lopullinen kuluttajakonsepti, ominaisuudet, esimerkit

Hän lopullinen kuluttaja Henkilö tai yhteisö ei osta tuotetta myydäksesi sen toiselle voittoa varten, mutta se on omaa käyttöä varten. Se on viimeinen linkki jakelukanavassa.

Jakelukanava on termi, jota käytetään kuvaamaan erilaisia ​​reittejä, joita tuote tai palvelu seuraa ennen lopullisen kuluttajan saavuttamista. Tämä voi olla sekä henkilö että yritys, joka käyttää tai kuluttaa tiettyä tuotetta tai palvelua. Toisaalta se voi olla myös mainosstrategia.

Lähde: Pixabay.com

Kun viitataan henkilöön tai yhteisöön, se kuluttaa tuotteen. Älä osta sitä ja myy sitä tai anna sen jollekin muulle.

Epästrategiana tyyppinä se on silloin, kun se keskittyy tuotteen tai palvelun lopulliseen kuluttajaan. Tässä tapauksessa lopullisen kuluttajan määritelmä auttaa toteuttamaan markkinointistrategiaa, joka toimii tutkimalla ja ymmärtämällä ensin palvelun tai tuotteen loppukäyttäjän tarpeita.

[TOC]

Lopullinen kuluttajakonsepti

Lopullinen kuluttaja on henkilö tai yhteisö, joka kuluttaa hankittua tuotetta tai palvelua, ilman välttämättä henkilöä tai yhteisöä, joka on ostanut ne.

Sitä kutsutaan "ostosasiamieheksi", johon palvelu tai tuote ostaa. Lopullisen kuluttajan ei välttämättä tarvitse olla osto -asiamies, joka tekee tuotteen ostavan agentin.

Viimeinen asiakas ja kuluttaja

Lopullinen kuluttaja voidaan määritellä henkilöksi, joka käyttää tuotetta tai palvelua, joka pystyy myös ostamaan sen. Siten lopullinen kuluttaja voi olla asiakas, joka saapuu myymälään ostamaan makeisia. Lopullinen kuluttaja ei kuitenkaan aina ole asiakas.

Esimerkiksi isä tulee karkkikauppaan ostamaan makeisia. Hän ei syö niitä, joten hän ei ole lopullinen kuluttaja. Hänen poikansa on se, joka syö makeisia ja on lopullinen kuluttaja, vaikka hän ei ostanut makeisia, ja siksi se ei ollut asiakas.

Voi palvella sinua: ilmaiset tavarat: Mikä on, ominaisuudet, esimerkit

Syynä siihen, miksi asiakkaan ja lopullisen kuluttajan välinen ero on tarpeen tietää, on ymmärtää sen henkilön käyttäytymistä, joka aloittaa ja vaikuttaa ostopäätökseen, samoin kuin lopullisen kuluttajan käyttäytymiseen. Esimerkiksi lapsi vaikuttaa varmasti isän päätökseen siitä, mitä makeisia ostaa.

Tämä voi kuitenkin olla paljon hienovaraisempaa. Esimerkiksi vaimo voi vaikuttaa miehensä vaatteisiin tai lapsi voi vaikuttaa perheen valintaan lomakohteeseen.

Ominaisuudet

Valmistajat voivat saavuttaa lopullisen kuluttajan suoraan tai useiden kanavien tasolla niiden välillä.

Markkinatutkimus

Lopullisten kuluttajien syvä tieto on tärkeää, koska he pitävät valmistajia ja kauppiaita liiketoiminnassa. Markkinoinnin kannalta lopulliset asiakkaat ja kuluttajat muodostavat päätöksentekonvalmistusyksikön.

Näillä voi olla erilaisia ​​ostotavoitteita. Esimerkiksi äiti, joka ostaa uuden kenkäparin lapselleen.

Useat tekijät vaikuttavat lopullisten kuluttajien vasteeseen tuotteisiin. Monet näistä tekijöistä ovat tavoitteita.

Esimerkiksi lopullisen kuluttajan vastaukseen voidaan vaikuttaa, jos tuote ratkaisee ongelman tai jos se toimii tyydyttävästi. Muut tekijät ovat subjektiivisia ja perustuvat sosiaalisiin ja psykologisiin vaikutteisiin.

Siksi tarvitaan markkinatutkimuksia ja käyttäjän palautetta riittävän kuluttajasi vision saamiseksi.

Se voi palvella sinua: Inventory -järjestelmä: Tyypit, menetelmät ja esimerkit

Jakeluketju

Jakeluketju voi olla pitkä tapahtumasarja, jossa on monimutkaisia ​​yksityiskohtia tai hyvin lyhyt ja yksinkertainen tapahtuma.

Esimerkiksi valmistaja, joka saapuu suoraan lopulliseen kuluttajaan, on, kun henkilö aikoo syödä ravintolassa. Kun henkilö tilaa ruokaa, ravintola on tuottaja ja henkilö on lopullinen kuluttaja.

Toisaalta, jos myymälä tilaa ravintolan valmistamaa ruokaa myymään sen asiakkailleen, tämä myymälä on välittäjä tuottajan ja lopullisen kuluttajan välillä.

Jakeluketju voi olla paljon pidempi. Esimerkiksi viljelijä myy tukkumyyjille suuren määrän maissia, ne myydään jälleenmyyjille, jotka myyvät sen vähittäiskauppiaille, jotka lopulta myyvät sen lopulliselle kuluttajalle.

Mitä pidempi jakelukanava on todennäköisempi, että tuotteen lopullinen hinta on suurempi, koska välittäjät lisäävät omat voitonsa artikkeliin.

Esimerkit

Rauta- ja terästuotteet

- Teräsyritys, joka ostaa rautamalmia käyttämään sitä teräsvalmistukseen.

- Insinöörit, jotka käyttävät terästyökaluja.

- Teräsosista valmistettujen moottorien käyttämät ihmiset käyttämällä terästyökaluja.

Aikaisemmissa tapauksissa sekä rauta- että terästyökalut ja moottorit ovat lopullisten kuluttajien ostamia tuotteita. Siksi teräsyhtiö, insinöörit ja moottorin käyttäjät ovat kaikki lopullisia kuluttajia.

Vauvanruoka

Oletetaan. Maria ei ostanut ruokaa syömään sitä. Sen sijaan hänen vauvansa söi sen.

Se voi palvella sinua: hallinnollisen valvonnan periaatteet

Tässä tapauksessa Maria ei ole lopullinen kuluttaja. Hän on vain ostoksia, kun taas hänen vauva on lopullinen kuluttaja.

Videopelikonsoli

Oletetaan, että Janet on äiti, joka menee ostamaan joululahjoja. Jacobo on hänen poikansa, joka on yksitoista vuotta vanha. Jacobo kertoi äidilleen haluavansa saada videopelikonsolin joululahjana.

Janet saapuu kauppaan ja näkee, että he myyvät Nintendo Switch-, Sony PlayStation ja Xbox -konsolia. Janetin mielestä PlayStation on paljon parempi kuin kaksi muuta. Jacobo on kuitenkin kertonut hänelle monta kertaa, että hän haluaa Nintendo Switch.

Jos hinta ei ole ratkaiseva tekijä ja Janet on kuin useimmat äidit, hän ostaa yhden Jacobo -haluaa.

Hän voi kuitenkin päättää toisin. Tässä tapauksessa hinnat eivät kuitenkaan ole niin erilaisia.

Tässä tilanteessa Janet on osto -agentti ja Jacobosta tulee lopullinen kuluttaja.

Viitteet

1. Wise Geek (2019). Mikä on lopullinen kuluttaja? Otettu: Wisegeek.com.
2. Upcousel (2019). Lopullinen kuluttajien määritelmä: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää. Otettu: Upcousel.com.
3. MBA Skool (2019). Lopullinen kuluttaja. Otettu: MBBASKOOL.com.
4. Markkinayritysuutiset (2019). Mikä on lopullinen kuluttaja? Määritelmä ja esimerkki. Otettu: MarketBusinessNews.com.
5. Tim Friesner (2019). Mikä on asiakas? Opettajamarkkinointi. Otettu: MarketingTeacher.com.