Sisäiset ja ulkoiset neuvottelutekijät

Kaikki neuvottelut riippuvat sisäisistä ja ulkoisista tekijöistä. Lisenssillä

Mitkä ovat neuvottelujen sisäiset ja ulkoiset tekijät?

Se Sisäiset ja ulkoiset neuvottelutekijät Ne ovat elementtejä, jotka voivat vaikuttaa positiivisesti tai negatiivisesti sopimuksen tuloksena. Toisaalta persoonallisuus, tiedot ja skenaario voivat olla ja toisaalta taloudellinen, poliittinen, teknologinen ja sosiokulttuurinen ympäristö.

Neuvottelut ovat prosessi, jolla kaksi tai useampia osia, joilla on yhteisiä tavoitteita tai konflikteja, luovat tilaa keskustelemaan ehdotuksistaan ​​ja nostamaan ehtoja, joiden avulla he voivat saavuttaa jonkinlaisen sopimuksen.

Se on vuorovaikutteinen viestintä päätöksentekoon ja toimien tekemiseen joka kerta, kun joku tarvitsee jotain toisesta henkilöstä ja/tai päinvastoin, yrittäen saavuttaa lopputuloksen tyydyttävimpiä kaikille osapuolille.

Neuvottelut ovat osa kaikkien ihmisten päiväpäivää: vanhemmat ja lapset neuvottelevat kotona, ystävyyssuhteiden, opettajien ja opiskelijoiden, työntekijöiden ja työnantajien, asiakkaiden ja myyjien, poliitikkojen, kumppaneiden välillä, muun muassa.

Hyvä neuvottelu päättyy osapuolten kanssa, jotka tunnustavat toisen edut ja tarpeet ja luovat hyvän tulevaisuuden suhteen.

Liiketoimintamaailma erotetaan siitä, että tämä alue on hyvin tutkittu ja kehitetty, varmistaen, että taloudellisen menestyksen saavuttamiseksi neuvottelut pidetään yhtä vakavasti kuin se olisi itse taidetta.

Sisäiset tekijät, jotka vaikuttavat neuvotteluihin

Kiinnostuneille osapuolille nämä elementit tai muuttujat ovat niitä, joita voidaan hallita tietyllä tasolla ennen neuvotteluja tai sen aikana.

Aikaisemmat tiedot ja valmistelu

Tämä tekijä on yksi tärkeimmistä, koska se on edellisen valmistelun perusta. Ennen neuvottelutaulukkoon menemistä jokainen osa tulisi ohjata tietojen, tosiasioiden, suuntausten, tutkimusten, laskelmien, projektioiden jne. Tutkimukseen. Tiedot ovat voimaa.

Tähän sisältyy sekä heidän oman että toisen osan vahvuuksien ja heikkouksien tunteminen sekä varautumissuunnitelmien laatiminen, suurimman määrän skenaarioiden ennustaminen ja mahdolliset vastatoimet hihassa.

Jokaisella asianomaisesta osapuolesta, jotka ovat paremmin tietoisia, on etuna neuvotteluissa.

Voi palvella sinua: Sosialistinen koulutus: Alkuperä, ominaisuudet, periaatteet, esimerkit

Vakuuttavia ja loogisia argumentteja ei voida koskaan paljastaa asianmukaisesti, jos asiaankuuluvia tietoja ei ole.

Vaihe ja aika

Tila, jossa yrityskokous kehitetään. Jokaisella, joka valitsee perheen tai suotuisan paikan itsellesi, on etuna.

Jos se on sen oma tila, tiedän toimisto.

Televiestinnän digitaalisen etenemisen ansiosta monet neuvottelut tehdään tällä hetkellä jonkin kuulon tai audiovisuaalisen välineen, kuten puhelin- tai videopuhelun kautta, etenkin etäisyyksillä.

Vaikka se on nykyaikaisuuden suuntaus, neuvottelujen järjestäminen henkilökohtaisesti tarjoaa erittäin tärkeän painon luottamukseen ja sitoutumiseen.

Myös kokouksen hetki ja pidennys esittelee huolellisen elementin. Luo ilman paineita keskinäisen sopimuksen aikataulun ja ulkoisten ja kilpailukykyisten tekijöiden huomioon ottaen, se voi olla ero tehokkuuden ja epäonnistumisen välillä.

Persoonallisuus

Sekä molempien osapuolten ominaisuudet että taidot ovat merkityksellisiä istuessaan neuvottelemaan. Erinomaisia ​​strategioita on voitu tutkia ja suunnitella, mutta tietäminen kuinka esitellä ne ja käyttää niitä vakuuttavasti on niin arvokkaampaa.

Sopeutumiskyky, kärsivällisyys, ystävällisyys, huumori, tunteet hallitsevat, kunnes tietäminen milloin soveltaa hiljaisuuden kiintiötä, voi olla ratkaiseva sopimus. Tasapainon hallinta persoonallisuuden dichotomioiden välillä on erittäin tärkeää.

Yrityksellä tai joustavuudella on molemmat hetki, samoin kuin introvertti tai spontaani, empaattinen tai etäinen, rohkea tai varautunut, aggressiivinen tai vastuut.

Tietäminen kuinka lukea ja tulkita päinvastaisen aikomuksia ja ilmaisuja, on ratkaisevan tärkeää päätettäessä, miten edetä.

Valtuudet tuoda neuvottelujen rytmi on paras tapa saada se hoidon päätteeksi. Kaiken tämän kannalta on välttämätöntä olla erittäin hyvin kehittynyt kommunikatiiviset taidot ja että luotettavuus, kunnioitus ja uskottavuus välittää.

On huomattava, että sellaiset tekijät, kuten henkilökohtainen ulkonäkö, motivaatio, turvallisuus, kiinnostus ja tavoitteet, sitoutumisen taso, arvo -asteikot, muun muassa asenne yleensä jokaisen asianomaisen osapuolen neuvottelutaulukkoon.

Se voi palvella sinua: fyysisen koulutuksen alaosat

Resurssit ja rahat

Se on määräävä tekijä, joka voi negatiivisesti merkitä sopimuksen. Hyvä neuvottelija voi kuitenkin esitellä resurssien puutteen vahvuutena, jotta saavutetaan win-win-neuvottelut.

Yrityskulttuuri

Liiketoimintakulttuuri, jossa työntekijät ovat kollegoiden, ystävien lisäksi auttamaan monimutkaisia ​​neuvotteluja.

Ulkoiset tekijät, jotka vaikuttavat neuvotteluihin

Nämä elementit ovat niitä, joissa asianomaisilla osapuolilla on vähän hallintaa neuvotteluissa: ne eivät ole riippuvaisia ​​valmistelusta, tutkimuksesta tai taidoista.

Tapauksesta riippuen, riippumatta siitä, onko positiivinen tai negatiivinen, määrittää uusia skenaarioita eri olosuhteissa. Jos ne ovat suotuisia, niitä pidetään edullisena tilaisuutena.

Jos ei, ja ottaen huomioon, että kukaan ei halua menettää rahaa, sijoituksia tai kustannuksia, nämä kohdat ovat yleensä syy liiketoiminnan ehtojen peruuttamiseen, jäädyttämiseen tai uudelleenjärjestelyihin.

Taloudellinen ympäristö

Paikallisen tai maailmantalouden käyttäytymisellä on tärkeä vaikutus neuvotteluympäristössä.

Luottamalla sopimuksen takuut tai luottamusennusteet ovat aina haaste talouksille, joilla on valuutan vaihtelut.

Inflaatio ja devalvointi harkitsevat aina aiemmin vakiintuneita termejä. Maan taloudellinen epävakaus on suuri riski, kun olet perustanut liikekumppanin.

Poliittiset muutokset

Hallituksen, paikallisen tai kansainvälisen politiikan muutos voi vaikuttaa massiivisesti päätöksiin siitä, keitä myydään tai ostetaan ja kuka on sijoitettu ja kuka ei.

Yleensä hallituksen muutokset seuraavat taloudellisia uudistuksia tai uusia määräyksiä. Oikeudellinen ja institutionaalinen tuki on välttämättä uudelleen arvioitu etsimään esitystä samanlaisena kuin edellisessä.

Kaikki tämä vaikuttaa siihen, kuinka yritykset rakentavat tuotantoketjun, toimittamisen, tuonnin, kuinka työntekijöiden on noudatettava veroja, sosiaaliturvaa, terveyttä, ympäristöä, muun muassa.

Se voi palvella sinua: Huey Tlatoani: Alkuperä, toiminnot ja tärkeimmät hallitsijat

Maa, jolla on poliittinen epävakaus, on liiketoimintariski. Toisaalta uusi maan kaupallinen avaaminen tarjoaa uusia markkinoita ja mielenkiintoisia haasteita yrityksille ja yrityksille.

Teknologiset edistysaskeleet

Teknologiset alustat kehittyvät jatkuvasti ja vertaansa vailla olevalla nopeudella. Tämä tekee tuottajista, myyjistä ja sijoittajista liiketoiminnan nopeammin ja pyrkivät pysymään yhteydessä ja ajan tasalla ennakkoon.

Teknologian vaikutus kattaa teollisuuden kaikki tasot. Organisaatioiden on pidettävä ajan tasalla, toteutettava ja mukautettava toiminnallisia liiketoimintarakenteitaan, jotta heidän neuvotteluihinsa ei vaikuta negatiivisesti.

Sosiokulttuuriset elementit

Maailma on tulossa hyväksymisen, edistymisen ja tunnustamisen aikakauteen monissa sosiokulttuurisissa ulottuvuuksissa.

Sukupuolen ja rodun paradigmat rikkovat päivittäin ja luovat uusia suuntauksia ja eettisiä standardeja väestössä.

Tämä on muuttanut huomattavasti yleisön ja kuluttajien odotuksia ja käyttäytymistä tietyillä markkinoilla.

Ympäristö

Erityisesti energiateollisuus ja yritykset, jotka ovat riippuvaisia ​​tavaroiden, tavaroiden ja tuotteiden tarjonta- ja jakeluketjuista, ovat ympäristön kokonaisvaltaisia ​​armoja.

Sekä merellä, maalla tai vedellä, luonnolliset onnettomuudet tai katastrofi ovat väistämättömiä. Korkean riskin alueille kohdistuu yleensä monia vaikeuksia neuvottelujen sulkemisessa hyväksyttävästi molemmille osapuolille.

Yrityskilpailu

Kilpailu on jotain, jota ei hallita. Sinun on kuitenkin otettava se huomioon tietääksesi, mitkä mahdollisuudet esitetään.

Asiakkaat ja toimittajat

Ne ovat kaksi erittäin tärkeää ulkoista tekijää, yrityksen pylväät ja määrittävät vaikutukset neuvottelukustannuksiin. Sekä asiakkaat että toimittajat voivat perustella päätöksen.

Viitteet

1. Lloyd m. Rypäle. Neuvottelut - akateeminen katsaus suhteiden hallintaprosessiin. Toipunut Themhedajournalista.org
2. (2008). Keskeiset tekijät, jotka vaikuttavat negatiivisiin. Toipunut Emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Neuvottelujen salainen taide: Ota ego pöydältä. Forbesista toipunut.com
4. Michael Sanbiel (2009). Neuvottelutaide. Yrittäjältä toipunut.com