Tehtävä ja näkemys
- 2075
- 197
- Gustavo Runte DVM
Mitkä ovat tehtävä ja visio?
Se tehtävä ja näkemys Ne ovat ohjeita tai tiloja, joiden kautta organisaation tavoitteet keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä nostetaan, ja ne muodostavat yhdessä myös heidän identiteettinsä. On tärkeää saada heidät selkeästi ohjaamaan organisaatio oikein.
Siksi se on jo suuren yrityksen, valtion tai hallituksen ulkopuolisen laitoksen tai yrityksen johdon presidentti, yksi johtajan ensimmäisistä tehtävistä on kirjoittaa tehtävä ja visio, mikä he ovat sinun oppaat strategisia päätöksiä.
Molemmat ovat lyhyitä tekstejä, noin viisi riviä tai vähemmän, jotka vain poikkeuksellisissa tapauksissa ulottuvat kappaleen ulkopuolelle. Operaatiossa on yhteenveto organisaation olemuksesta, sen syistä olemiseen ja sen strategisiin tavoitteisiin; Visio puolestaan heijastaa organisaation tavoitteita keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä, toisin sanoen 5–10 vuotta tulevaisuudessa.
Mission ja vision kirjoittaminen on työläs, analyyttinen ja heijastava prosessi. Se tarkoittaa,.
Se vaatii myös voimakkaan synteesikapasiteetin ilmaista kaikki selkeästi ja ymmärrettävästi muutamalla rivillä.
Mission ja vision edut
- Päätehtävänsä lisäksi, joka on ohjata ylimmän johdon strategisessa päätöksenteossa, vakaalla määriteltyyn operaatioon ja visioon on muita merkityksellisiä etuja:
- Lisää työntekijöiden tehokkuutta ja sitoutumista, jotka ymmärtävät, mihin organisaatio suunnataan ja voidaan tunnistaa heidän arvojensa ja syyn kanssa.
- Ne muodostavat nopean ja selkeän reitin asiakkaidensa, osakkeenomistajien, käyttäjien, toimittajien tai edunsaajien julkistamiseksi. Jo ennen yhteiskuntaa yleensä media- ja sosiaalisten verkostojen kautta.
Tehtävä
Operaation tekstin on paljastettava tarkkuudella, selkeästi ja lyhyydellä, mikä on organisaation tarkoitus, miksi ja mitä luotiin, mikä on sen syy olla, mitkä ovat sen tärkeät tavoitteet (ts. Ei neljännesvuosittain tai viiden vuoden ajanjakso, mutta ne, jotka antavat merkityksen olemassaololleen).
Operaatio on kirjoitettava nykyiseen aikaan ja tavalla, joka ei ole vain ymmärrettävää ylimmälle johdolle, vaan myös työntekijöille ja kaikille, jotka haluavat tuntea organisaation. Yhdessä nimen ja logon kanssa se on esityskirjeesi.
Vahvan organisaation tehtävän kirjoittamiseksi ylimmän johdon tulisi kysyä seuraavien kaltaisia kysymyksiä:
- Miksi ja mihin organisaatio on olemassa?
- Mikä tarjoaa organisaation asiakkaillemme, käyttäjillemme, edunsaajille?
- Mikä on ominaista asiakkaita, käyttäjiä, edunsaajia, joille organisaatio aikoo palvella?
- Mikä tekee organisaatiosta erilaisen kuin kilpailijat?
Näky
Vaikka operaatio keskittyy syynä olla yritys nykyisyydessä, visiossa tarkastellaan tulevaisuutta ja liittyy tavoitteisiin ja pyrkimyksiin.
Vision tekstin on näytettävä, kuinka yritys näyttää itsensä noin 5-10 vuoden ajan. Joillekin organisaatioille visio voi koostua toiminnan laajentamisesta kansainvälisellä tasolla, kun taas toisten osalta voi olla lisätä sen merkitsemiskiintiötä tullakseen kimppunsa ykkönen organisaatioksi.
Kirjoittamalla tarvittava visio sekoittamalla realismia ja idealismia tasa -arvoisissa osissa. Näkymällä, joka heijastaa selvästi saavuttamattomia tavoitteita.
Voi palvella sinua: Rahan arvo ajoissaMutta samaan aikaan on tärkeää ymmärtää, että visio ei ole liiketoimintasuunnitelma, jossa kaikki on suunniteltu ja laskettu. Vision on annettava tilaa idealismille, mahdollisuudelle, että organisaation suorituskyky on jopa odotettua suurempi, ihmisten unelmille ja heidän parannushaluille.
Erot vision ja operaation välillä
Operaation ja vision välillä on kaksi erinomaista eroa:
1. Aika
Operaatio viittaa yksinomaan nykyisyyteen; Selitä, mitä yritys tekee ja miksi se tekee sen tällä hetkellä. Toisaalta visio kuljettaa meidät tulevaisuuteen ja sisältää tavoitteet ja toiveet, jotka yritys haluaa saavuttaa 5–10 vuoden aikana.
2. Realismi vs. Idealismi
Operaation teksti on analyysin, heijastuksen ja synteesin tuote; Sen tavoitteena on kääntää kielellä mahdollisimman selkeä ja tarkka olemassa oleva todellisuus, mutta ei vielä nimenomaisesti ilmaistu.
Toisaalta visio, vaikka sen on heijastettava uskottavia pyrkimyksiä, sallii myös idealisoidun ja vähemmän tarkemman kielen, joka ei aseta rajoituksia yrityksen potentiaalille ja sen työntekijöille.
Eroistaan huolimatta operaation ja vision on oltava yhdenmukaisia toistensa kanssa, täydentävä; Ne on kytkettävä kahdella valmistetulla kappaleella. On myös tärkeää, että he levittävät heitä jatkuvasti organisaation työntekijöiden keskuudessa.
Missio- ja visio -esimerkit
Coca Cola
- Tehtävä: Erincency tyydyttävät juomien kuluttajat.
- Näkemys: Juomien paras kokonaisjohtaja, joka tuottaa kestävää taloudellista, sosiaalista ja ympäristöarvoa, innovatiivisten ja voittavien liiketoimintamallien hallinta, jolla on maailman parhaat yhteistyökumppanit.
Bimbo
- Tehtävä: Pyrimme ruokkimaan, ilahduttamaan ja palvelemaan maailmaa, olemalla erittäin tuottava ja täysin ihmisyhtiö.
- Näkemys: Muuta leipomoteollisuutta ja laajenee globaalin johtajamme kanssa palvelemaan paremmin kuluttajia.
Manzana
- Tehtävä: Ota paras käyttökokemus asiakkaillesi innovatiivisten laitteistojen, ohjelmistojen ja palveluiden avulla.
- Näkemys: Uskomme, että olemme maan edessä, jotta voimme tehdä suuria tuotteita, ja se ei muutu.
Aeromexico
- Tehtävä: Kouluta Meksikon ilmailualan parhaita ammattilaisia, joilla on suuri lähestymistapa turvallisuuteen, palveluun, rehellisyyteen ja tiimityöhön korkeimpien huippuosaamisvaatimusten kanssa.
- Näkemys: Osallistuminen #1 ilmailun teknisen koulutuskeskuksena, joka tunnustetaan sekä heidän tutkinnon suorittaneiden että heidän ohjaajiensa ammattitaitoksi, tarjoamalla parhaan asiakaskokemuksen uuden tekniikan ja koulutussisällön avulla.