Organisaation psykologia

Mikä on organisaation psykologia?

Se organisaation psykologia, Se tunnetaan myös nimellä teollisuus- tai työpsykologia, se on sovellettu haara, joka on johdettu ihmisen käyttäytymisen tutkimuksesta. Tämä kurinalaisuus on vastuussa kaikkien psykologisten ja käyttäytymistekijöiden ymmärtämisestä työn alalla, ja se käyttää psykologiasta yleensä otettuja teorioita yrityksiin ja organisaatioihin liittyviin eri aiheisiin.

Organisaation psykologian asiantuntijat käyttävät tieteellistä menetelmää tutkiakseen erilaisia ​​tekijöitä, jotka vaikuttavat työntekijöiden työ- ja henkilökohtaiseen elämään. Siksi he tutkivat muun muassa motivaatiota, tuottavuutta, työtyytyväisyyttä, työturvallisuutta sekä työntekijöiden työturvallisuutta ja fyysistä ja mielenterveyttä.

Organisaation psykologian tavoitteena on niin paljon ymmärtää tekijöitä, jotka vaikuttavat kaikkiin näihin työala -alueisiin. Tämän alan asiantuntijoiden on yleistä kehittää ilmiöihin liittyviä tekniikoita ja prosesseja, kuten vuokraus, koulutus, johtaminen ja tiimin hallinta.

Organisaation psykologian historia

Alkuvuosina

Vaikka organisaation psykologia tunnustettuna kurinalaisuutena syntyisi paljon myöhemmin, 1800 -luvun lopulla jotkut sen käytännöistä, kuten Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Holland ja Saksa alkoivat ilmestyä. Tästä hetkestä lähtien se alkoi kehittyä suhteellisen nopeasti.

Yhdeksännentoista vuosisadan 80 -luvulla kaksi historian psykologian laboratorion opiskelijaa Hugo Münsterberg ja James Cattell alkoivat suorittaa ensimmäisen psykologian ja työhön liittyvän tutkimuksen. Esimerkiksi Cattell tutki yksilöllisten erojen vaikutusta käyttäytymiseen työympäristöön.

James Cattell

Yhdysvalloissa Walter Dill Scott oli yksi organisaation psykologian tärkeimmistä tekijöistä varhaisessa vaiheessa. Tämä American Psychology Associationin (APA) presidentti työskenteli Carnegie Institute of Technology -yrityksessä, jossa hän kehitti menetelmiä palkata ja kouluttaa työntekijöitä myynnin maailmasta yhdessä muiden kollegoiden kanssa.

Walter Dill Scott

Myöhemmin ensimmäisen maailmansodan aikana organisaation psykologialla oli suuri kehitys, koska tarve palkata uusia sotilaita nopeasti ja osoittaa heidät heidän persoonallisuutensa parhaiten sopiviin asemiin. Siten 1900 -luvun ensimmäisen vuosikymmenen aikana kehitettiin erilaisia ​​älykkyys- ja kykyjen testejä käytettäväksi armeijan henkilöstön valintaan.

Yksi tällä hetkellä kehitettyjen tunnetuimmista testeistä oli Armeijan alfa, Luotu Binet ja Stanford käyttävät niitä.

Sodan jälkeen

Ensimmäisen maailmansodan jälkeen Yhdysvalloissa oli vahva taloudellinen ja teollisuuskasvu. Uusien sotilaiden rekrytoinnissa käytetyn suuren menestyksen vuoksi monet yrittäjät halusivat olla samanlaisia ​​työkaluja valitakseen omat työntekijät.

Tämän lisäksi jotkut tutkijat alkoivat tutkia, mitkä työn näkökohdat ja niiden suorittamat paikat vaikuttivat paremmin työntekijöiden ja heidän suorituksensa käyttäytymiseen. Tällä hetkellä tehtiin tutkimuksia yksilöllisistä eroista, lepoaikoista, työntekijöiden ja heidän moraalin välisistä epävirallisista suhteista.

Tänä aikana American Psychology Association loi osaston nimeltä "Teollisuus- ja yrityspsykologian osasto". Useiden nimien nimien kärsimyksen jälkeen hänestä tuli vuonna 1982 APA: n paljon itsenäisempi organismi, josta tuli teollisuuspsykologian ja organisaatioiden yhteiskunta.

Voi palvella sinua: Ajattelua

Tämä nimimuutos heijastaa tähän alueeseen liittyvien psykologien näkökulman muokkausta. Vaikka aluksi he ovat huolissaan vain tehtaat työntekijöiden tehokkuudesta, heidän työsuhteensa on nykyään paljon laajempi ja liittyy enemmän yritykseen kuulumiseen ja sisäpuolella tapahtuvaan ryhmädynamiikkaan.

Organisaation psykologia on tällä hetkellä omaksunut paljon yksilöllisemmän ja humanistisemman lähestymistavan, huolissaan työntekijöiden kaivojen ja heidän erityistarpeidensa suhteen. Nykyään tämä kurinalaisuus on läsnä käytännössä kaikissa kehittyneissä maissa.

Mitä tutkii organisaation psykologiaa? Tutkimuskohde

Tämän psykologian haaran tutkitut tärkeimmät näkökohdat ovat rakenne, ilmasto, kulttuuri, sosiaaliset järjestelmät ja organisaatioprosessit.

Yleensä organisaation psykologia on kurinalaisuus, joka vastaa kaikkien yritysten ja heidän työntekijöidensä suorituskykyyn vaikuttavien tekijöiden ymmärtämisestä ammatillisessa työssään. Samanaikaisesti tämän alueen ammattilaisten on suunniteltava tehokkaita interventioita, jotka parantavat tuloksia ja lisäämään kaikkien asianomaisten ihmisten kaivojen olentoa.

Siksi esimerkiksi organisaation psykologi voisi suorittaa tutkimuksen henkilön yksilöllisistä tarpeista, joiden tarkoituksena on ohjata häntä työtasolla ja suosittelemaan tiettyä työtä; Mutta se voidaan myös olla omistautunut henkilöstön valintaan ammatillisesta mahdollisuudesta tai työntekijöiden koulutukselle tietyllä taitolla.

Joka tapauksessa organisaatioiden psykologia on pääosin käytännöllinen kurinalaisuus. Vastoin sitä, mitä tapahtuu muilla ihmisen käyttäytymisen tutkimuksen alueilla, tällä alalla suurin osa tutkimuksista suoritetaan tarkoituksena käyttää niitä välittömästi todellisessa maailmassa.

Tavoitteet

Organisaation psykologian päätavoitteet voidaan tiivistää kahdessa pääasiassa:

• Toisaalta tätä sovellettua tiedettä käytetään parantamaan suorituskykyä ja työvoiman tuottavuutta, tutkimalla organisaation toimintaa ja puuttumisalueiden havaitseminen.
• Toisaalta organisaation psykologiaa käytetään työntekijöiden henkilökohtaisen kehityksen lisäämiseen ja parantamiseen ja heidän elämänlaatuaan parantamaan työpaikalla.

Organisaation psykologian määritelmä eri kirjoittajien mukaan

On monia kirjoittajia, jotka ovat ehdottaneet erilaisia ​​määritelmiä organisaation psykologian käsitteestä. Tämän psykologian haaran erityispiirteiden tarkistamiseksi tärkeimmät käsitellään jäljempänä.

- Spector

Vuonna 2002 Spector määritteli organisaation ja/tai teollisuuspsykologian käsitteen ”pieneksi sovelletun psykologian kentäksi, joka viittaa tieteellisten periaatteiden kehittämiseen ja sovelluksiin työpaikalla".

- Andy ja Conte

Kolme vuotta myöhemmin Andy ja Conte tarkastelivat Spectorin toteuttamaa käsitteellistämistä ja muotoilevat termin organisaation psykologia "työpaikan psykologisen, teorian ja tutkimuksen soveltamiseksi".

- Blum ja neylor

Nämä kirjoittajat olivat yksi pioneereista organisaation psykologian käsitteen määrittämisessä ja määrittelivät sen "psykologisten tosiasioiden ja periaatteiden soveltamiseen tai laajentamiseen ongelmiin, jotka koskevat ihmisiä, jotka työskentelevät liiketoiminnan ja teollisuuden puitteissa".

- Furnham

Furnhamin mukaan organisaation psykologia on "tapaan, jolla ihmiset rekrytoivat, valitsevat ja seurustelevat organisaatioissa".

Organisaation psykologian alueet

Organisaation psykologia sisältää tällä hetkellä erittäin laajan valikoiman opintokysymyksiä; Mutta jotkut hänen tärkeimmistä hahmoistaan ​​ovat yrittäneet jakaa ongelmat, joita hän käsittelee useissa helpoissa luokissa erottaakseen. Seuraavaksi näemme yhden hyväksytyimmistä luokituksista.

Voi palvella sinua: Kuinka estää kiusaaminen?

- Henkilökunnan valinta

Henkilöstön valinta on luultavasti yleisin alue organisaatioiden psykologiassa. Tämän alueen asiantuntijat tutkivat vaatimuksia, jotka ihanteellinen ehdokas työhön. Kun tunnet heidät, he ovat vastuussa työntekijöiden valitsemisesta, joilla on enemmän potentiaalia tietylle asemalle.

Henkilöstön valinnan eniten käytettyjä työkaluja löydämme kysymyksiä, tutkimuksia, testejä ja eläviä testejä, jotka voidaan tietää mahdollisimman syvästi ehdokkaiden ominaisuudet.

- Koulutus ja kehitys

Viimeaikaisten pandemian koulutuksen ja online -kokousten suhteen ovat olleet välttämättömiä

Alueelle erikoistuneet organisaation psykologit ovat vastuussa siitä, mitkä taidot ovat tärkeimpiä hyvien tulosten saavuttamiseksi tietyllä tieteenalalla. Kun he ovat tehneet tutkimuksen.

Kun koulutusohjelmat on toteutettu, organisaation kehityspsykologien on arvioitava työntekijöiden saavuttamat tulokset erityyppisten testien ja testien avulla. Tämän tavoitteena on pystyä suunnittelemaan parempia interventioita tulevaisuudessa siten, että korkealaatuisempia tuloksia saadaan joka kerta.

- Tulosohjaus

Tätä alueesta vastaavilla organisaatiopsykologeilla on päätavoite suorittaa tutkimusta varmistaakseen, saavuttavatko työntekijät maksimaalisen potentiaalinsa ja suorittaessaan työnsä oikein.

Toisaalta tämän tieteen asiantuntijat kehittävät myös interventioita, jotka mahdollistavat suorituskyvyn parantamisen tässä suhteessa, jos se on välttämätöntä tehdä.

- Ergonomia

Kotona työskentely on yhä yleisempiä

Vaikka sitä ei aina ole pidetty organisaatioiden psykologian alana, ergonomialla on erittäin tärkeä rooli työntekijöiden hyvinvoinnissa. Tämä on fyysisten tilojen tutkimus ja niiden vaikutus suorituskykyyn, tunteisiin ja työntekijöiden motivaatioon.

- Laboratorioelämä

Tämän organisaation psykologian haaran tarkoituksena on auttaa työntekijöitä saavuttamaan työstään mahdollisen mahdollisen tyytyväisyyden, kun heidän työnsä suorituskyky on parantunut. Tämän saavuttamiseksi tämän alueen asiantuntijat suunnittelevat interventioita työympäristön elämänlaadun parantamiseksi ja yrittävät palauttaa itse palkitsevin tehtävä.

- Organisaation kehittyminen

Viimeinen alue, jolla organisaation psykologian asiantuntijat voivat toimia.

Tämän alueen asiantuntijoiden suorittamien tehtävien joukossa ovat joitain, kuten tuotteiden uudelleensuunnittelua, organisaatiorakenteen tutkimusta ja parantamista, markkinatutkimusta tai suoraa interventiota tietyille yrityksen alueille, jotka eivät toimi, kuten niiden pitäisi.

Käytetyt tekniikat ja instrumentit

Organisaation psykologia keskittyy kaikkiin pyrkimyksiinsä tutkia työpaikan yleisimpiä ongelmia ja ratkaista niitä mahdollisimman paljon. Tätä varten he käyttävät kaikenlaisia ​​psykologiasta johdettuja työkaluja, samoin kuin muita oman yksityiskohtiensa kanssa, jotka voivat auttaa heitä heidän tehtävässään.

Se voi palvella sinua: 101 parasta rahaa [kuvilla]

Organisaatiopsykologien eniten käyttämistä tekniikoista ja välineistä löydämme seuraavat:

- Testi, jota käytetään paremmin ymmärtämään työntekijöiden persoonallisuutta, kykyjä ja taitoja.

- Jäsennellyt ja jäsentämättömät haastattelut ymmärtää perusteellisesti jokaista yritystä tai ehdokasta.

- "Live testi" tai dynamiikka, jonka avulla työntekijät voivat asettaa työntekijöitä ongelmallisiin tilanteisiin, jotka ovat samanlaisia ​​kuin ne, jotka aikovat löytää työnsä suorittamaan työnsä ja tarkkailevat vastaustaan.

Ryhmädynamiikkaa käytetään parantamaan ryhmätyötä, työympäristöä tai valintaprosesseja

- Koulutus ammatillisen työn suorituskyvyn eri näkökohdista, kuten johtajuus, motivaatio, ergonomia, liiketoimintarakenne tai markkinatutkimus.

- Tutkimukset ja kyselylomakkeet, jotka sallivat kunkin yrityksen työntekijän mielipiteet ja tarpeet, samoin kuin saman johtajat.

Kirjailijat ja heidän teoriansa

On ollut monia kirjoittajia, jotka ovat auttaneet lisäämään organisaation psykologiaa itsenäisenä ja pätevänä kurinalaisena. Alla näemme joitain tärkeimmistä.

- Frederick Taylor

Frederick W. Taylor oli tieteellisen hallintoteorian tärkein edeltäjä

Tämä amerikkalainen keksijä ja insinööri tunnustetaan tiedepohjaisen työnhallinnan luojaksi. Hänen työnsä perustui ajanhallintaan teollisuus- ja liiketoimintaprojekteissa tuottavuuden parantamisen lisäksi vähentämällä menetettyä aikaa ja lisäämällä työntekijöiden tehtäviä.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol oli yksi ensimmäisistä tutkijoista, joka dokumentoi ja luokitteli periaatteet, joiden mukaan yrityksen tulisi jatkaa menestystä markkinoilla. Heidän joukossaan olivat joitain kaltaisia ​​kurinalaisuutta, työntekijöiden tehtävien jakamista, yhden komentohierarkian tarve, oikeudenmukainen ja tasa -arvoinen palkka ja yleisen edun vaino.

- Elton Mayo

Kuva otettu vuonna 1935 Elton Mayolta

Elton Mayo oli yksi ensimmäisistä tutkijoista, joka oli huolissaan teollisuuden työntekijöiden motivaatioista ja hyvinvoinnista. Hän uskoi, että parhaiden tulosten saavuttamiseksi työtasolla oli välttämätöntä huolehtia työntekijöiden psykologisesta kaivosta, joten he tunsivat olevansa motivoituneita suorittamaan työnsä parhaalla mahdollisella tavalla.

Ammattimaiset retket

Nykyään organisaation psykologiasta on tullut yksi ihmisen käyttäytymisen tutkimuksen haaroista, joilla on enemmän kysyntää työtasolla. Lukuun ottamatta kliinistä psykologiaa (johon monet ihmiset ovat omistautuneita itsenäisesti ja ilman yhteistyötä yritysten kanssa), sosiaalipsykologia ja henkilöstöresurssit ovat kaksi aluetta, joilla on enemmän työntekijöitä ympäri maailmaa.

Itse asiassa erilaiset tutkimukset osoittavat, että tämä kurinalaisuus lasketaan yhtenä suurimmista kasvusta, ja sen odotetaan jatkavan sen tekemistä tulevaisuudessa. Tämän vuoksi yhä useammat psykologian opiskelijat päättävät omistautua tähän haaraan.

Organisaation psykologian ammattilainen voi valita monia erilaisia ​​työpaikkoja. Jotkut näiden ihmisten suorittamista yleisimmistä tehtävistä ovat henkilöstön valinta, työntekijöiden ja ehdokkaiden koulutus tiettyyn työhön tai toimenpiteisiin yrityksen jäsenten työolojen parantamiseksi.

Nykyään käytännöllisesti katsoen kaikilla nykyaikaisilla yrityksillä on henkilöstöosasto, joten organisaation psykologian ammattilaisten kysyntä ei lopeta kasvamista.

Millaiset organisaatiot organisaation psykologit työskentelevät?

Organisaation psykologi työskentelee yleensä keskisuurissa yrityksissä, yli 20 työntekijästä, jotka ovat välttämättömiä suurissa yrityksissä, joilla on henkilöstöosasto.

Julkisissa organisaatioissa, kuten yliopistoissa, kunnat, kansalaisjärjestöt jne.