15 perushallinnon kysymystä

15 perushallinnon kysymystä

Jotkut Hallintoongelmat Yleisempiä ja tärkeitä ovat muun muassa markkinointi, tuotanto, rahoitus, henkilöresurssit, tiedonhallinta, projektinhallinta, toimitusketju, utsouring. Hallintotutkimus merkitsee välttämättä sellaisten tekijöiden tutkimista, sekä yrityksen sisäisiä että ulkoisia, jotka vaikuttavat sen toimintaan.

Yrityksen ulkoisen ympäristön ymmärtäminen antaa johdolle mahdollisuuden tunnistaa kaikki suuntaukset, joilla on vaikutusta yrityksen markkinoille tai tuotteisiin. Vaikka johtajat eivät hallitse ulkoisia muutoksia, yritykset voivat sopeutua menestykseen muuttuvassa ympäristössä.

Lähde: Pixabay.com

Yrityksen sisäinen johto hallitsee helpommin. Yrittäjät voivat henkilökohtaisesti ottaa vastuun kunkin hallinnon toiminnallisesta alueesta.

Siksi kunkin johtajan roolin ymmärtäminen on välttämätöntä yrityksen menestykselle.

[TOC]

Päähallinnon kysymykset ja mistä ne koostuvat

Markkinointi

Mainostoiminta ja mainonta ovat parhaat tavat kommunikoida kohdeasiakkaiden kanssa, jotta he voivat tietää yrityksen tuotteet ja palvelut.

Tehokas markkinointi- ja ylennystoiminta lisää pitkän aikavälin menestystä, markkinoiden kiintiöiden kannattavuutta ja kasvua. Tämä osasto on vastuussa liiketoiminnan edistämisestä myynnin tuottamiseksi ja myös yritystä kasvamaan.

Sen tehtävänä on luoda erilaisia ​​markkinointistrategioita ja suunnitella myynninedistämiskampanjoita. He ovat myös vastuussa kilpailutoiminnan seurannasta.

Tuotanto

Yritykselle on elintärkeää, että tuotteet ovat hyvälaatuisia ja myös vapaita virheitä. Tuotantoosasto käsittelee tuotteiden valmistusta, jossa panoksista tai raaka -aineista tulee valmiita tuotteita tuotantoprosessien kautta.

Sen tehtävänä on varmistaa, että raaka -aineista tulee valmiita tuotteita tehokkaasti, tehokkaasti ja hyvälaatuisia. Tämän osaston on myös säilytettävä optimaalinen varastotaso.

Rahoittaa

Kassavirta on minkä tahansa liiketoiminnan elintärkeä osa. On tärkeää hallita liiketoiminnan tuotoksia ja lippuja. Yhtiö ei voi toimia ilman rahaa.

Jos rahaa ei voida käsitellä oikein, liiketoiminnan hallinta katoaa. Siellä tulee rahoitusosasto, joka on osa organisaatiota, joka hallinnoi yrityksen rahaa.

Tämä osasto vastaa rahoituksen kirjanpidosta, tilintarkastuksesta, suunnittelusta ja järjestämisestä. Ne ovat vastuussa myös yhtiön tilinpäätöksen tuotannosta.

henkilöstöhallinto

Henkilöresurssi on tärkein omaisuus liiketoiminnassa. Organisaation sydän on sen kansassa. Ilman ihmisiä yrityksen päivittäinen toiminta lopettaa työskentelyn.

Se voi palvella sinua: Yhteiskunta kollektiivisessa nimessä: Ominaisuudet, vaatimukset, esimerkit

Yrityksen menestys riippuu täysin siinä työskentelevien työntekijöiden käsistä.

Yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi yrityksen henkilöstöosasto on vastuussa asianmukaisten ihmisten rekrytoinnista, joilla on taitoja, pätevyyttä ja kokemusta.

He vastaavat yrityksen eri työpaikkojen palkkojen ja palkkojen määrittämisestä. He ovat myös mukana työntekijöiden koulutuksessa kehitystä varten.

Tietämyksen hallinta

Se on prosessi organisaation tiedon ja tiedon luomiseen, jakamiseen, käyttämiseen ja hallintaan. Se viittaa monitieteiseen lähestymistapaan organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi hyödyntämällä parhaiten tietoa.

Sisältää hallinto -aloilla, tieto- ja tiedostojärjestelmillä opetetut kurssit. On tärkeää opettaa jatkuvasti työntekijöitä menestymään työssään ja pitämään heidät motivoituneina.

Voit jakaa asiat, jotka yrittävät opettaa työntekijöitä kahteen ryhmään. Yksi on strategia ja liikkeenjohto, toinen on joukko taitoja, joita he tarvitsevat menestykseen.

Viestintä ja koulutus jatkuvasti ovat todella tärkeitä, koska molemmat asiat ovat liikkuvia tavoitteita.

Projektinhallinta

Se on työryhmän työn aloittamisen, suunnittelun, valmistelun, hallitsemisen ja päättämisen käytännöt konkreettisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja siten pystyä täyttämään erityiset menestyskriteerit määritettyyn aikaan.

Järjestelmäinsinööri

Se on monitieteinen tekniikan ja johtamisen ala, joka keskittyy monimutkaisten järjestelmäprojektien suunnitteluun ja hallintaan koko elinkaarensa ajan.

teollisuustekniikka

Se on tekniikan haara, joka käsittelee monimutkaisten prosessien, järjestelmien tai organisaatioiden optimointia. Se toimii projektien parissa ajan, rahan, materiaalien, työajan, koneen, energian ja muiden resurssien poistamisen poistamiseksi, jotka eivät tuota arvoa.

Toimitusketju

Se merkitsee raaka -aineiden liikkuvuutta ja varastointia, valmiiden tuotteiden varastoa ja prosessissa työskentelevää lähtöpaikasta kulutuspaikkaan.

Osto on yrityksen perustoiminto. Tämä osasto vastaa raaka -aineiden, koneiden, laitteiden ja tarvikkeiden hankkimisesta.

Takaa, että tarvittavat materiaalit ovat oikeassa määrässä, oikeaan hintaan, saatavana oikeaan aikaan ja myös asianmukaisen toimittajan kanssa.

Toisaalta, riippumatta siitä, kuinka hyvä tuote on, sitä pidetään hyödytöntä, jos se ei tavoita asiakkaita. Jakeluosasto vastaa tilausten vastaanottamisesta, näiden tilausten toimittamisesta asiakkaalle oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan.

Se voi palvella sinua: yrityksen perustava teko (esimerkkimallit)

Ulkoistaminen

Oikeudellisen ulkoistamisen tehtävänä on valvoa ja tunnistaa oikeudelliset ongelmat kaikilla osastoilla.

Tämä neuvoa -antava palvelu voi myös tarjota koulutusta ja apua työntekijöiden käsikirjoissa varmistaakseen, että yritystä ja sen työntekijöitä pidetään ajan tasalla työpaikan työstä ja hoitavat laillisten asiakirjojen esittelyn valtion virastoissa.

He hoitavat myös asiakasvalituksia ammattimaisella tyylillä ja edustavat yritystä, jos nostetaan kanne. He toimivat virallisina ja muodollisina edustajina yhtiön tai perustajan puolesta.

Myynti

Jokaisessa liiketoiminnassa myyntiosastolla on tärkein rooli minkä tahansa organisaation menestyksessä. Myyntiosasto vastaa tulojen tuottamisesta.

Myyntiosastolla on tehtävä varmistaa, että tuotteiden ja palveluiden myynnissä on seurauksena etuna. Se koordinoi markkinointiosaston kanssa tuotemerkin tunnustamisen, tuotelan lanseerauksen ja muun suhteen.

Siitä hetkestä lähtien, kun tuote on poistunut tuotantoosastolta, tämän osaston on kehitettävä tapoja myydä tuote käyttäjille tai kohdeasiakkailleen.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalveluosasto vastaa vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa neuvotteluista, valituksista ja tilauksista. Se sisältää myös avun / vastaanottopöydän ja yhteyskeskukset.

Yrityksen on tärkeää ylläpitää ja luoda suhdetta asiakkaisiinsa. Asiakaspalvelu olisi tarjottava ennen osto-, sen aikana ja sen jälkeen. Tämä osasto keskittyy tarjoamaan hyvää palvelua, erityisesti potentiaalisia, uusia ja olemassa olevia asiakkaita.

Osa yrityksen asiakkaan hallinnasta on tehokas asiakaspalvelu. Hyvä suhde asiakkaisiin luo asiakasuskollisuutta.

Tutkinta ja kehitys

Innovaatio on avain kunkin yrityksen tulevaisuuteen. Innovaatioiden kautta yrityksen uusi kilpailuetu avataan. Tutkimus ja kehitys toimii katalysaattorina innovaatioprosessissa.

He vastaavat tuotteen innovaatioista, luomalla uuden suunnittelunsa ja tyylinsä. Sen lisäksi, että etsit uusia tapoja valmistustuotteiden valmistukseen päivittämällä uusimpien teknologisten ja taloudellisten suuntausten suhteen.

Toimiston hallinta

Toimistojen hallinta voidaan määritellä toimiston organisaatioksi tietyn tarkoituksen saavuttamiseksi ja henkilöstön parhaiten hyödyntämiseksi sopivimpien koneiden ja laitteiden avulla, parhaat mahdolliset työmenetelmät ja sopivimmat ympäristötarvikkeet.

Voi palvella sinua: tarjoa determinantteja: Määrittävät tekijät ja esimerkit

Toimistohallinnon pääteemat ovat: toimistosuunnittelu ja ympäristö, viestintä, kirjeenvaihdon hallinta, transkriptio ja kopiot, rekisteröintien arkisto, lomakkeet ja paperitavarat, koneet ja laitteet, organisaatio ja menetelmät, raportit, työmittaus ja toimistovalvonta.

Tietotekniikka

Tietokoneet ja tietojärjestelmät ovat välttämättömiä tällä hetkellä. IT -osasto toimii operaation selkärangana ilman ongelmia, mikä sisältää viimeisin asiaankuuluva tekniikka yritykselle.

Tämä osasto vastaa ohjelmistojen luomisesta muille osastoille, suoraa operatiivista apua ohjelmistojen ja myös tiedonhallinnan tarjoamisesta organisaation alueiden ylläpitämiseksi.

Strategia

Kaikkien potentiaalisten yritystoiminnan operaattoreiden on luotava visio- ja lähetyslausunnot, jotta se, mitä he haluavat tehdä, ymmärretään, miksi he haluavat tehdä sen ja miten he tekevät sen.

Lisäksi strategien on analysoitava kilpailukykyinen panoraama ja markkinat selvittääkseen, missä liiketoiminnan mahdollisuus sijaitsee ja miten tämä mahdollisuus pääsee.

Kun strategia muodostetaan, se määritetään tarkalleen, millä markkinoilla se toimii, ja sitten pääkilpailijoiden ja yrityksen pääosissa suoritetaan SWOT -analyysi (vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhat) ja yrityksessä.

Tämä tarjoaa hyvän kuvan siitä, missä yritys on kilpailukykyisessä panoraamassa. Se auttaa myös määrittämään markkinoiden pääsyn strategia.

Laadunhallinta

Takaa, että yritys, tuote tai palvelu on johdonmukainen. Sillä on neljä tärkeää elementtiä: laadunvarmistus, laadun suunnittelu, laadun parantaminen ja laadunvalvonta.

Se keskittyy paitsi tuotteen ja palvelun laatuun, myös mediaan sen saavuttamiseksi. Siksi käytä prosessien hallinta- ja laatutakuu sekä tuotteita vahvemman laadun saavuttamiseksi.

Mitä asiakas haluaa ja on valmis maksamaan, määrittää laadun. Siksi se on sitoutuminen kuluttajaan markkinoilla.

Viitteet

  1. Dalhouse University (2019). Johdanto liiketaloudelle. Otettu: dal.Ac.
  2. Charisma Mae Sevilla (2015). Yrityksen toiminnalliset alueet. Perustajan opas. Otettu: FoundersGuide.com.
  3. BDC (2019). Liiketoiminnan aloittaminen? Ymmärrä nämä 6 liikkeenjohdon aluetta. Otettu: BDC.Ac.
  4. Nathan Sharpe (2018). Liiketoiminnan toiminnalliset alueet: Liiketoimintaosasto selitti. Otettu: biznas.yhteistyö.Yhdistynyt kuningaskunta.
  5. Kalpana (2019). 5 Hallinnon toiminnalliset pääalueet. Liikkeenjohdon ideoita. Otettu: BusinessMangementIdeas.com.
  6. Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2019). Liiketoiminnan pääpiirteet. Otettu: Wikipedia.org.