Työn häirinnän oireet, syyt, tyypit, seuraukset

Hän mobbing, Työ- tai työvoiman häirintä on joukko toimia, joille yksilö tai ryhmä on luonteeltaan jatkuva fyysinen tai sanallinen aggressio henkilöä kohtaan, työympäristössä. Uhri läpäisee perusteettoman psykologisen väkivallan, joka tapahtuu vihamielisten ja kielteisillä toimintatavoilla ja voi aiheuttaa erittäin vakavia seurauksia.

Mobbing voi tapahtua tasa -arvoisten keskuudessa (mitä kutsutaan "vaakasuora häirintä"), työympäristön ulkopuolisten ihmisten, alaisten ("pystysuuntainen häirintä") tai esimiehillä) tai esimiehillä. Tämä viimeinen tyyppi tunnetaan englanniksi nimellä Pomo. Riippumatta siitä, kuka on hyökkääjä, fyysistä tai henkistä väkivaltaa on tapahduttava jatkuvasti, jotta voidaan katsoa, ​​että työpaikan häirinnän tapahtuu.

Jokainen mobbing -tilanne on erilainen, ja siksi voi olla lukuisia syitä, jotka aiheuttavat tämän ilmiön. Joissakin tapauksissa syy on kiinnitetty stalkerien tarpeeseen tuntea olonsa paremmaksi tai sen kanssa, että uhri on peloissaan. Toisissa syynä on niiden hyökkääjien halu, että kärsine luopui hänen työstään.

Katsotaan, että 10-15% aktiivisista työntekijöistä kärsii työpaikan häirinnästä. Tämän ilmiön seuraukset voivat tulla erittäin vakaviksi, joka perustuu stressin kaltaisiin ongelmiin, kunnes ne saavuttavat paljon vakavammat, kuten masennus, ahdistus tai jopa itsemurha.

[TOC]

Työpaikan oireet

Lähde: Pexels.com

Työpaikan estämiseksi tai sen poistamiseksi, jos se on jo tuotettu, ensinnäkin välttämätöntä on pystyä tunnistamaan se. Tässä on joitain yleisimpiä mobbingin oireita.

Sanallisten aggressioiden ulkonäkö

Suurimman osan ajasta ensimmäinen osoitus mobbingin tuottamisesta on sanallisen aggressiokäyttäytymisen esiintyminen kärsimään kohtaan. Yleensä stalkerit käyttävät korkeita tai pelottavia äänisävyjä puhuakseen uhriensa kanssa, yleensä pelotellakseen heitä.

Toisaalta vakavammissa tapauksissa mobbingista kärsivä henkilö voidaan myös kohdistaa loukkauksia, sarkasmia tai kommentteja, joiden tarkoituksena on heikentää heidän itsetuntoa. Joissain tapauksissa seksistisiä tekoja voidaan tuottaa myös saadakseen ihmisen tuntemaan olonsa epämukavaksi.

Huomion puute uhriin

Yksi monimutkaisimmista mobbing -oireista havainnoinnissa on useaan otteeseen. Työpaikan häirinnän uhrit voivat huomata, että luokkatoverit ja pomot jättävät huomioimatta heidän ehdotuksensa, projektinsa, aloitteensa ja ideansa. Toisaalta heidän apu- tai palautepyynnöt eivät yleensä löydä vastausta.

Ongelmana on, että kun tämä oire ilmestyy, henkilö ei ehkä ole varma, kuvitteleeko hän sitä vai onko se todellinen tilanne. Suurimman osan ajasta Stalkersilla on vakuuttavia tekosyitä selittääkseen, miksi he eivät ole kiinnittäneet niin paljon huomiota kuin heidän pitäisi häiriintyneiden pyynnöihin.

Poissulkeminen

Toinen yleisimmistä oireista, joita mobbing -uhrien keskuudessa esiintyy, on sosiaalinen syrjäytyminen. Työpaikan tilanteessa ne usein sanovat, että ne ovat siirtymään siirtymään yrityksessä syntyneestä sosiaalisesta piiristä. Tämä ongelma voi olla monia erilaisia ​​muotoja.

Esimerkiksi, stalkerit sulkevat useaan otteeseen uhrin, joka jättää hänet ryhmäpostiviesteistä, välttäen häntä tärkeiden työtapausten kutsumisesta tai yksinkertaisesti kieltäytymästä suhtautumasta häneen sekä työympäristön sisällä että ulkopuolella. Tämä voidaan tehdä enemmän tai vähemmän avoimilla tavoilla: vaikka joskus hyökkääjät asettavat kaikenlaisia ​​tekosyitä, toisinaan he tekevät niin nimenomaisesti.

Huhujen luominen uhrista

Erilaiset mobbing -tutkimukset ovat osoittaneet, että uhreista haitallisten huhujen luominen on yksi yleisimmistä käytännöistä työpaikan häirinnässä. Monta kertaa nämä huhut ovat täysin kuvitteellisia, mutta aiheuttavat silti vaurioita heikentää niitä kärsivien itsetuntoa.

Vaarallisimmissa tilanteissa huhut voivat kuitenkin perustua uhrin todellisiin henkilökohtaisiin tietoihin. Yleensä levitetyllä tiedoilla ei ole mitään tekemistä häirinnän työympäristön kanssa tai heidän taitojensa kanssa, mutta henkilötiedot ovat tavoitteena häpeää häntä paljastettuna, kun paljastetaan.

Fyysinen aggressio

Hyvin äärimmäisissä tapauksissa mobbing voi vähitellen kiivetä, kunnes se päätyy täysimääräiseen konfliktiin, jossa fyysiset aggressiot tapahtuvat. Onneksi tätä tilannetta ei yleensä saavuteta, koska useimmat stalkerit tietävät, että he voivat kärsiä tällä tavalla toimimisen oikeudellisista seurauksista.

Se voi palvella sinua: herkulliset diabeetikot illallinen (terveellinen)

Toisinaan, jossa uhrin viha on hyvin merkitty tai henkilöllä on syytä ajatella, että hän ei kärsi minkäänlaista kielteistä seurausta, on mahdollista, että enemmän tai vähemmän vakavia fyysisiä aggressioita tapahtuu.

Syyt

Ei ole yhtä syytä, joka selittää kaikki mobbing -tapaukset. Jokainen tilanne tapahtuu eri syistä. Yleisesti ottaen työ häirinnällä on kuitenkin joukko ominaisuuksia, jotka sallivat sen erottaa sen muista niihin liittyvistä ilmiöistä.

Tässä osiossa näemme joitain yleisimmistä syistä, jotka hyökkääjät ovat antaneet uhrinsa häiritsemään työympäristössä.

Ammattimainen kateus

Tutkijoiden mukaan yksi yleisimmistä syistä mobbingin esiintymiselle on kateutta uhria kohtaan. Kun näin tapahtuu.

Toisinaan, jolloin tämä on pääasiallinen syy, stalker voi yrittää rekrytoida joukkuetoverinsa yrittämään vähentää uhrin tehokkuutta työssään tai saadakseen sen erottamaan tai jättämään postinsa omaan tahtoonsa.

Kunnossapito vallitseva tila

Kun työntekijä yleensä ylittää sen, mitä häneltä odotetaan, ja työskentelee enemmän kuin tarvittavaa, hänen seuralaisensa voivat huolehtia mahdollisuudesta, että pomo tajuaa tämän ja alkaa vaatia lisäämään omaa tuottavuuttaan saavuttaakseen saman tasonsa.

Joskus tämän mahdollisuuden estämiseksi työntekijän kollegat voivat liittoutua tekemään elämästä mahdotonta. Tällä tavoin sen tarkoituksena on saavuttaa tai että sen tuottavuus vähenee tai että se lopulta luopuu työstä.

Päästä eroon vaikeista työntekijöistä

Vaikka kaksi yllä olevaa syytä liittyivät kateuteen tai haluun poistaa voimakkaita kilpailijoita, totuus on, että monissa tapauksissa mobbing johtuu päinvastaisesta. Kun työntekijä aiheuttaa monia ongelmia, hän välttää työnsä tekemistä tai epämiellyttävän ympäristön luomista yrityksessä, on mahdollista, että hänen kollegansa päättävät tehdä elämästään mahdotonta.

Jotkut tutkimukset osoittavat, että työntekijät, joilla on suurin todennäköisyys häiritä, ovat niitä, joita ei voida erottaa jostain syystä, mutta aiheuttavat silti vaikeuksia ikätovereilleen tai pomoille. Tätä tapahtuu yleensä suurissa yrityksissä tai julkisissa yhteisöissä, vaikka se voi tapahtua myös pienyrityksessä.

Lopeta "Soplons"

Joskus työntekijä voi päättää ilmoittaa viranomaisille tai heidän esimiehilleen kollegoidensa toteuttamista huonoista käytännöistä. Kun tämä tapahtuu, henkilö tekee sen salassa; Mutta jos muut löytävät hänet, on hyvin yleistä, että työn häirinnän tilanteet tapahtuvat.

Näissä tapauksissa tärkein syy on yleensä kosto; Vaikka nämä järkevimmät stalkerit voivat päättää tehdä elämästä mahdotonta "Soplonin" estämään sitä suodattamasta epämukavia tietoja heistä.

Henkilökohtaiset syyt

Joillakin ihmisillä on eri syistä persoonallisuus, joka tekee heistä alttiimpia häiritä muita. Joskus mobbing johtuu yksinkertaisesti yhden näistä henkilöistä, jotka voivat päättää hyökätä kollegoihinsa yksinkertaisesti nautinnon vuoksi.

Kun tämä tapahtuu, on hyvin yleistä, että muille samaan työympäristöön kuuluville ihmisille, joilla on samanlaisia ​​piirteitä kuin häiritä.

Kaverit

Pohjimmiltaan työpaikan häirintää on kolme tyyppiä:

Laskeva työpaikka

Se on yleisimpi mobbing. Se tapahtuu, kun yksi tai useampi pomo häiritsee alemman hierarkkisen tason työntekijää.

Tämän tyyppisellä häirinnällä voi olla strateginen tarkoitus (on tarkoitus, että häiriintynyt eroaminen ei tarvitse maksaa irtisanomista vastaavaa korvausta); Sitä voidaan käyttää hallintalaitteena (koko henkilöstöä häiritä.

Nouseva työpaikka

Se tapahtuu, kun yksi tai useampi hänen alaistensa häiritsee tietyn hierarkkisen tason työntekijää.

Se tapahtuu yleensä, kun stalkerit eivät hyväksy henkilöä, joka työskentelee pomoaan, varsinkin jos se on uusi toimistossa. Ilmiö voi esiintyä myös reaktiona autoritaariseen, ylimieliseen, omituiseen tai kyvyttömään tekemään parittomia päätöksiä.

Tämä on vähiten yleinen häirintätyyppi, joka edustaa 2,5–9% kaikista mobbing -tapauksista.

Vaakasuora työpaikka

Se tapahtuu, kun yksi tai useampi hänen työtoverinsa häiritsee työntekijää, jotka ovat samalla hierarkkisella tasolla.

Voi palvella sinua: mikä on naisten vaikutusmahdollisuudet ja miten se syntyy?

Tämän tyyppistä häirintää aiheuttavia syitä voidaan muuttaa: Henkilökohtainen vihamielisyys, hyökkää heikompi henkilöä tai joka on erilainen (sukupuolensa, uskonnon, seksuaalisen suuntautumisen, ideologian jne. Syrjinnän syrjintä.) tai vain käytä tätä henkilöä syntipukina kaikesta pahasta, mitä tapahtuu.

On myös hyvin mahdollista, että uhrien kateuden tunteet ovat niitä, jotka aiheuttavat häirintää, joilla voi todella olla ala -arvoisuus tai henkilökohtainen tyytymättömyys.

Seuraukset

Mobing on erittäin vakava ongelma, ja se voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​kielteisiä vaikutuksia uhriin, häntä ja itse yritystä tarkkaileviin työntekijöihin. Seuraavaksi näemme, mitkä ovat tärkeimmät seuraukset jokaiselle.

Vaikutukset uhreihin

Odotetusti ihmiset, jotka kärsivät suoraan mobbingista, ovat ne, joissa kielteiset seuraukset ovat vakavampia. Uhrit kärsivät usein fyysisistä ja psykologisista ongelmista, jotka voivat kattaa yksinkertaisista päänsärkyistä masennukseen, alhaiseen itsetuntoon, ahdistukseen tai jopa itsemurhayrityksiin.

Työtasolla kärsivä henkilö alkaa yleensä maksaa vähemmän työssä. Tämä voi aiheuttaa sen potkut sen lisäksi, että uhrin itsetunto voi aiheuttaa sen; Ja että heidän mahdollisuudet löytää uusi työ muuttuu vielä alhaisemmaksi.

Vaikutukset kollegoihin

Kun mobbing tapahtuu pitkäaikaisesti, ja yrityksestä vastuussa olevat eivät tee mitään sen lopettamiseksi, muut kollegat voivat myös alkaa kärsiä kielteisiä seurauksia. Kaikki ne liittyvät työympäristössä luotuun ympäristöön, joka pahenee, kun päivät kulkevat ilman ratkaisua.

Tärkein ongelma, jota luokkatoverit voivat kärsiä, on pelko. Jotkut heistä voivat alkaa huolehtia siitä, että siitä tulee seuraavia uhreja, jotka aiheuttavat heille ahdistusta ja estävät heitä maksamasta parhaalla tavalla heidän työssään. Eniten kärsineet tai ne, joilla on enemmän vaihtoehtoja.

Vaikutukset yritykseen

Yritykset, joissa mobbing tapahtuu säännöllisesti, kärsivät myös pitkän aikavälin kielteisiä seurauksia. Kuten olemme jo nähneet, jotkut heidän parhaimmista työntekijöistään voivat lopulta jättää toisen yrityksen, joten työn laatu pyrkii vähentämään paljon.

Toisaalta, joskus erittäin erittäin erittäin mahdollista, että yrityksen on kohdattava häirinnän kärsimän työntekijän oikeudenkäynti, koska yrityksen siviilioikeuden vastuussa on osa varmistaa, että sen työntekijät ovat turvallisia työympäristössään. Kaikki tämä voi vaikuttaa maineesi erittäin negatiivisesti.

Mitä tehdä, jos kärsit työn häirintää?

On välttämätöntä tehdä valitus työhäiriöistä, jos havaitaan jatkuvaa ja tarkoituksellista väärinkäyttöä, mikä aiheuttaa fyysisiä ja psyykkisiä vaurioita. Tätä varten olemme ilmoittaneet kiinnostavat tiedot seuraavasta osasta.

Ennen kuin menet julkishallintoihin tai tuomioistuimiin, häirinnän uhri voi yrittää puhua ongelmaa muiden ihmisten kanssa ja etsiä ratkaisua. Esimerkiksi:

- Kommunikoi se yrityskomitealle, unionille, työntekijöiden yhdistykselle tai henkilöstöalueelle. Jos yrityksessä heillä on yksi näistä organisaatioista, voit ilmoittaa heille toteuttamaan tarvittavat toimenpiteet. Yleensä näillä organisaatioilla on menettely työpaikan häirinnän ehkäisyyn ja hoitoon.

Jos näin on, he voivat myös tukea sinua ja neuvoja tilanteen kohtaamiseksi ja tehdä vastaavat päätökset.

- Mene yrityksen hallintoelimiin. Kun häirintä ei tule yrityksen direktiiveistä, vaan keskimmäisistä johtajista tai muista työtovereista, voi olla hyödyllistä kommentoida tilannetta hallintoelinten kanssa.

Näillä elimillä on oltava menettelyt ammatillisten riskien estämiseksi ja toimitettava, kun ne esitetään. Jos luottamussuhde on, voit mennä heidän luokseen, koska yrityksellä on velvollisuus torjua häirintää.

- Mene julkisiin instituutioihin. Kun aiemmat toimenpiteet ovat riittämättömiä tai niitä ei voida soveltaa tapaukseesi, seuraava askel on mennä viranomaisille etsimään suojaa.

Välitys työpaikan häirinnästä voidaan vahvistaa ennen julkisia hallintoviranomaisia ​​toteuttamaan asiaankuuluvat toimenpiteet, ja jos he asettavat seuraamuksia. Voit myös mennä oikeudellisiin keinoin, jos harkitset, että häirintä on niin vakavaa, että se voi muodostaa rikoksen.

Oikeudellinen reitti on myös tarpeen, jos haluat rikkoa työsuhteen. Ikään kuin se olisi mieluummin pyytää korvausta työpaikan häirinnän aiheuttamista moraalisista vahingoista.

Voi palvella sinua: elämän syvät lauseet

Ennen valituksen lähettämistä työpaikan häirinnästä

Pysy rauhallisena

On erittäin tärkeää, että työpaikan häirinnän uhri yrittää pysyä rauhallisena eikä reagoida väkivaltaisesti. Sinun ei pitäisi joutua provokaatioihin, jotka antavat enemmän valtaa stalkerillesi tai saavat sinut tekemään teko, jolla voit sanoa hyvästit.

Pitää

Häirintää ei pidä pitää salassa. Uhrin on yritettävä tehdä siitä selväksi kaikkien ymmärtämiseksi. Sitten kehotetaan puhumaan stalkerin kanssa muiden ihmisten edessä, etsimään liittolaisia ​​ja psykologista tukea.

Todiste

On välttämätöntä, että uhri saa kaikki mahdolliset häirinnän testit ennen valituksen tekemistä työpaikan häirinnästä. Tätä kohtaa on otettava erittäin vakavasti ja erittäin tiukka testien keräämisessä. Tämä riippuu valituksen menestyksestä ja oikeuksien suojelun saavuttamisesta.

Toiset

- Tilanne olisi välitettävä työtovereille, ammattiliittoille tai muille virastoille. Tämän tavoitteena on todistaa häirintää.

- Tallenna kaikki häirinnän dokumenttitestit, kuten sähköpostit, työtilaukset, ympyrä, muistiinpanot jne.

- Keskustelut (kasvot -face tai puhelin) voidaan tallentaa, jotka ovat tiukasti työvoimaa ja johon työntekijä osallistuu. Näissä tapauksissa on otettava huomioon, että tallenteeseen osallistuvan henkilön oikeutta yksityisyyteen ei voida loukata, joten sen on oltava erittäin varovainen.

Tämä on niin useimmissa maissa, vaikka joissakin tämän tyyppisissä todisteissa voidaan kieltää laki.

- Valokuvia tai videoita tosiasioista voidaan ottaa. Esimerkiksi työpaikasta, jos tapahtui muutos, jossa työntekijän olosuhteet tai muut asiaankuuluvat olosuhteet ovat halveksunneet.

Raportoi julkishallinnoille

Ministeriöillä on yleensä päteviä virastoja aloittamaan menettely yritystä vastaan, jossa työpaikan häirintä tapahtuu. Näillä menettelyillä pyritään, että yritys toteuttaa tarvittavat toimenpiteet häirinnän lopettamiseksi ja työntekijän suojelemiseksi. Lisäksi he voivat määrätä yrittäjälle pakotteita, jotka sallivat häirinnän toiminnan tai laiminlyönnin avulla.

Seuraavaksi kuvataan tilanne joissain maissa. Nämä valitukset tehdään kuitenkin yleensä työllisyys- tai työministeriöiden työvoiman tarkastuksella:

Meksiko

Liittovaltion työlain mukaan työnantajalle on kielletty "häirintää ja/tai seksuaalista häirintää ketään työpaikalla". Tätä pidetään työsopimuksen ilmoituksen syynä (valmistunut) ilman vastuuta työntekijästä.

Kuhlia.

Espanja

On olemassa julkinen elin, joka vastaa työpaikan häirinnän valitusten kanavoinnista ja on työvoiman tarkastus. Tämä yhteisö voi ryhtyä asiaankuuluviin toimenpiteisiin pakotteiden estämiseksi, lopettamiseksi ja asettamiseksi työpaikan häirinnän tapauksessa.

Kiinnostusverkko:

Aeka-. Espanjan yhdistys työn häirintää vastaan.

Chili

Taide. Toinen työlain, joka on muokattu laki nro 20.607, kuvaa käyttäytymistä, joka voi johtaa työpaikan häirinnään. Vaurioitunut henkilö voi tehdä valituksen työvoiman tarkastuksessa, jotta työnantajalle sovelletaan pakotteita häirinnän suorittamiseksi tai sallimiseksi.

Kiinnostusverkko:

Työosoite.

Peru

Työntekijöiden tuottavuus- ja kilpailukykylaki osoittaa, että ne ovat vihamielisyyttä, jotka ovat verrattavissa irtisanomiseen: "Moraalin vastainen teko ja kaikki työntekijän arvokkuuteen vaikuttavat".

Työpaikan häirinnän uhri voi mennä työministeriöön tuomitsemaan tilanteen.

Kiinnostusverkko:

Työskentely ilman häirintää.

Kolumbia

Laki 1010, 2006 työpaikan häirinnästä, pyrkii estämään ja rankaisemaan erilaisia ​​aggression tai väärinkäytöksiä, jotka voivat johtaa työsuhteisiin. Työpaikan häirinnän uhrin on mentävä työministeriön työvoima- ja sosiaaliturvatarkastukseen sen tuomitsemiseksi.

Viranomainen viranomainen aloittaa menettelyn selvittääkseen, tapahtuiko työpaikan häirintä. Voit määrätä sakkoja 2–10 minimipalkkaa siitä, joka tekee sen, ja sitä sietävälle työnantajalle.

Kiinnostusverkko:

Työministeriö.

Viitteet

1. "Mikä on mobbing? Toimistotauti ”julkaisussa: psykologinen häirintä. Haettu: 14. lokakuuta 2019 psykologisesta häirinnästä: PsychologicalHarassment.com.
2. "Mikä on mobbing työpaikalla?"Julkaisussa: Chron. Haettu: 14. lokakuuta 2019 Chron: Smallbusiness.Krooninen.com.
3. "Mobbing" julkaisussa: Huolehdi plus. Haettu: 14. lokakuuta 2019 Take Plus: CuidatePlus.brändi.com.
4. "6 tyyppiä mobbing- tai työpaikan häirintää" julkaisussa: psykologia ja mieli. Haettu: 14. lokakuuta 2019 psykologiasta ja mielestä: Psykologia ja.com.
5. "Työ häirintä" julkaisussa: Wikipedia. Haettu: 14. lokakuuta 2019 Wikipediasta: Se on.Wikipedia.org.