Portin arvoketju

Portin arvoketju

Selitämme, mikä on Porterin arvoketju, sen toiminta ja mihin se on

Mikä on Porterin arvoketju?

Se Portin arvoketju Se on joukko toimintoja, joita yritys toimii tietyllä toimialalla raaka -aineiden hankkimisen jälkeen tuotteen tai palvelun tarjoamiseksi, joka on arvokas markkinoille.

Porter ehdotti yleiskäyttöistä arvoketjua, jota yritykset voivat käyttää kaikkia toimintojaan ja nähdä kuinka ne ovat yhteydessä. Ymmärrä, kuinka yritys luo arvoa ja etsiä tapoja lisätä entistä lisäarvoa ovat peruselementit kilpailustrategian kehittämiseksi.

Michael Porter analysoi häntä tunnetussa kirjassaan Kilpailuetu, Julkaistu vuonna 1985, jossa arvoketjun käsite otettiin käyttöön ensimmäistä kertaa. Arvoketjun idea perustuu organisaatioiden prosessinäköön. Kyse on siitä, että pystyt näkemään tuotanto- tai palveluyrityksen järjestelmänä.

Tämä järjestelmä koostuu osajärjestelmistä, joissa jokaisella on syöttömateriaalit, muutosprosessit ja lähtevät tuotteet. Syöttömateriaalit, muutosprosessit ja lähtevät tuotteet tarkoittavat resurssien hankkimista ja kulutusta: raha, työvoima, materiaalit, laitteet, rakennukset, maa, hallinto ja hallinto.

Tuotteet kulkevat toimintoketjun vuoksi, ja kunkin toiminnan seurauksena tuote on saanut arvoa. Toimintaketju antaa eniten lisäarvoa tuotteita kuin kaikkien toimintojen kokonaisarvojen summa. 

Mitä enemmän arvoa organisaatio luo, sitä kannattavampi se voi olla; Ja tarjoamalla asiakkaille enemmän arvoa, luodaan kilpailuetu.

Toiminta Portin arvoketju

Porter -arvoketjun vahvuus on, että se on keskittynyt järjestelmiin ja kuinka tulot muuttuvat lopputuotteiksi, asiakkaan ollessa keskeinen kohta, sen sijaan, että tarkkailisivat osastoja ja kirjanpitokustannuksia.

Tätä lähestymistapaa käyttämällä Porter kertoi yksityiskohtaisesti kaikille yrityksille tavallisille toimintojen ketjulle jakamalla ne pää- ja tukitoimiin.

Yritykset käyttävät näitä pää- ja tukitoimintoja, kuten ”rakennuslohkoja” arvokkaan tuotteen tai palvelun luomiseen.

Tärkein toiminta

Ne liittyvät suoraan tuotteen tai palvelun tuotantoon, myyntiin, ylläpitoon ja tukemiseen. Ovat seuraavat:

  • Syöttölogistiikka: Nämä ovat kaikki raaka -aineiden vastaanotto-, varastointiin ja sisäiseen jakautumiseen liittyvät prosessit. Suhteet toimittajien kanssa ovat avaintekijä arvon luomisessa täällä.
  • Toimenpide: Ne ovat muutostoimintaa, jotka muuttavat tuotteiden raaka -aineita myytäväksi asiakkaille. Tässä käyttöjärjestelmät Luo arvo.
  • Lähtölogistiikka: Nämä aktiviteetit toimittavat tuotetta tai asiakaspalvelua. Ne ovat elementtejä, kuten keräys-, tallennus- ja jakelujärjestelmiä, ja ne voivat olla sisäisiä tai organisaation ulkoisia.
  • Markkinointi ja myynti: Nämä ovat prosesseja, joita käytetään vakuuttamaan asiakkaat ostamaan yrityksen kilpailijoidensa sijasta. Tässä on arvon lähteitä yrityksen tarjoamat edut ja kuinka hyvin se viestii.
  • Huolto: liittyvätkö asiakkaiden tuotteen arvon ylläpitämisen toiminnot ostamisensa jälkeen.
Voi palvella sinua: joustava budjetti

Tukitoimet

Ne tukevat päätoimintaa. Jokainen tukitoiminta voi suorittaa toimintoja eri päätoiminnoissa. Esimerkiksi ostat toimintoja tietyillä toiminnoilla, mutta tuet myös markkinointia ja myyntiä muiden toimintojen kanssa.

Ovat seuraavat:

  • Ostokset: Tätä yritys tekee saadakseen tarvittavat resurssit toimimaan. Sisältää toimittajien löytämisen ja parhaiden hintojen neuvottelut.
  • Henkilöstöhallinto: Näin yritys rekrytoi, palkkaa, kouluttaa, motivoi, palkitsee ja pitää työntekijöitään. Ihmiset ovat tärkeä arvolähde. Yritykset voivat luoda selkeän kilpailuetu hyvillä henkilöstökäytännöillä.
  • Tekninen kehitys: Se liittyy tiedonhallintaan ja käsittelyyn sekä yrityksen tietopohjan suojaamiseen. Arvon luomisen lähteet minimoivat tietotekniikan kustannukset, pysyvät teknologisen kehityksen kanssa ja huolehtivat teknisestä huippuosaamisesta.
  • Rahoitusinfrastruktuuri: Ne ovat yrityksen tukijärjestelmiä ja toimintoja, joiden avulla voit ylläpitää päivittäistä toimintaa. Kirjanpito, oikeudellinen ja yleinen johto ovat esimerkkejä tarvittavasta infrastruktuurista, jota yritykset voivat käyttää hyötyäkseen.

Mikä on arvoketju?

Tapa, jolla arvoketjun toiminta suoritetaan, määrittää sen kustannukset ja vaikuttaa sen voittoihin. Tämä työkalu voi auttaa ymmärtämään yrityksen arvolähteitä.

Arvoketjunlähestymistapa meni nopeasti johdon avant -gardelle tehokkaana analyysityökaluna strategiseen suunnitteluun.

Arvoketjukonseptia voidaan soveltaa sekä toimitusketjuihin että täydellisiin jakeluverkoihin. Tuotteiden yhdistelmän toimittaminen lopulliseen asiakkaalle mobilisoi erilaisia ​​taloudellisia tekijöitä, kukin hallitsee omaa arvoketjua.

Voi palvella sinua: Ecuadorin talousalat: Pääominaisuudet

Tämä lähestymistapa voi olla myös erinomainen vaihtoehto arvioida yrityksiä, kun he ovat julkisesti tunteneet kilpailun tiedot.

Esimerkiksi verrattuna kyseiseen yritykseen tunnetun teollisuuden kanssa; Tällä on parempi käsitys sen arvosta luomalla hyödyllisiä korrelaatioita loppupään yritysten kanssa.

Arvojärjestelmä

Näiden paikallisten arvoketjujen synkronoitu vuorovaikutus koko teollisuudessa luo laajennetun arvoketjun, joskus globaalin. Porter kutsuu tätä suurta kytkettyä arvoketjujärjestelmää, kuten "arvojärjestelmä".

Arvojärjestelmä sisältää yrityksen toimittajan, itse yrityksen, jakelukanavien ja yrityksen ostajien arvon arvoketjun.

Koko ketjun tuottama arvo on uusi lähestymistapa, jonka monet hallintastrategiat ovat käyttäneet. Esimerkiksi valmistaja voi vaatia, että sen osien toimittajat sijaitsevat lähellä kokoonpanolaitostaan ​​kuljetuskustannusten minimoimiseksi.

Kun hyödynnetään nousevaa ja laskevaa tietoa, joka virtaa arvoketjua pitkin, yritykset voivat yrittää välttää välittäjiä, luoda uusia kaupallisia malleja tai luoda parannuksia varastojärjestelmäänsä.

Käytä muiden mallien kanssa

Kun arvo on analysoitu ja yrityksen osallistuvat osapuolet on tunnistettu, muita malleja voidaan käyttää yhdessä arvoketjun kanssa arvioidaksesi, kuinka näitä alueita voidaan parantaa.

Esimerkiksi SWOT -analyysiä voidaan käyttää ”poistumislogistiikka” -toiminnassa ymmärtääksesi, mitkä sen vahvuudet ja heikkoudet ovat ja mitä mahdollisuuksia voi olla kyseisen alueen parantamiseksi, tai tunnistaa uhkia siihen, mikä voi olla kriittinen osa toimitusjärjestelmän arvoa.

Samoin muita malleja voidaan käyttää arvioimaan suorituskyky, riski, markkinapotentiaali, ympäristöjätteet muun muassa.

Arvoketjun analyysi

Tämä analyysi yhdistää järjestelmät ja toiminnot toisiinsa ja osoittaa tämän vaikutuksen kustannuksiin ja etuihin. Selvitä, mistä löydät arvon ja tappioiden lähteet organisaatiosta.

On neljä perusvaihetta, joita on noudatettava, jos haluat käyttää arvoketjua analyysimallina.

Se voi palvella sinua: kaivannainen teollisuus: Mikä on, ominaisuudet, tyypit, vaikutukset, esimerkit

Vaihe yksi: Luo kunkin toiminnan subjektiivisuus

Mikä määritetty subjektiviteetti määritetään, tuottavat arvoa jokaiselle pääaktiivisuudelle. Erityyppisiä subjektiivisia on kolme:

Suorat subjektiivisuudet tuottavat arvoa pelkästään. Esimerkiksi kirjaeditorin markkinoinnin ja myynnin substantiivisuus suorien subjektiivisuuksien joukossa kutsuvat kirjakauppoja, mainontaa ja myyntiä online.

Epäsuorat subjektiivisuudet sallivat suoran subjektiivisuuden työskennellä ilman ongelmia. Kirjatoimittajan markkinoinnin ja myynnin subjektiivisuudessa epäsuorien subjektiivisuuksien joukossa ovat myyntilaitteiden hallinto ja asiakasrekisteröinnin ylläpito.

Subaktiviteetti laatutakuun varmistamiseksi, että sekä suora että epäsuora subjektiivi täyttää tarvittavat standardit.

Kirjatoimittajan markkinoinnin ja myynnin subjektiivisuuden kannalta tämä voi olla todisteiden korjaus ja mainosten painos.

Vaihe toinen: Tunnista kunkin tukitoiminnan subjektiivisuus

Subaktiviteetti, joka luo arvoa jokaisessa päätoiminnassa, määritetään jokaiselle tukitoiminnalle.

Esimerkiksi ottaen huomioon, kuinka henkilöstöhallinto lisää arvoa operaatioihin, pääsylogistiikkaan, markkinointiin ja myyntiin jne. Kuten ensimmäisessä vaiheessa, etsitään epäsuoraa, suoraa ja laadukasta subjektiivisuutta.

Sitten tunnistetaan yrityksen infrastruktuurin erilaiset arvonlistavat subjektiivisuudet. Nämä ovat yleensä suhteellisessa luonteessa jokaiselle päätoiminnalle spesifisiä.

Vaihe kolme: Tunnista linkit

Löydettyjen arvon subjektiivisuuden välillä on löydetty. Se vie aikaa, vaikka linkit ovat avain kilpailuedun lisäämiseen arvoketjun laatikossa.

Esimerkiksi koulutusryhmästä (henkilöresurssien subjektiivisuus) on linkki myynnin määrän kanssa. Tilausten toimitusajan ja turhautuneiden asiakkaiden puhelujen välillä on toinen linkki, joka odottaa heidän lähetyksiä.

Vaihe neljä: Etsi mahdollisuuksia arvon lisäämiseksi

Jokainen tunnistettu subjektiivisuus ja linkit tarkistetaan, ja ajatellaan, kuinka ne voidaan optimoida siten, että asiakkaille tarjottu arvo on mahdollisimman paljon.

Nämä ovat kvantitatiivisia ja laadullisia subjektiivisuuksia, jotka voivat lopulta edistää asiakaskunnan lisäämistä, kilpailuetua ja kannattavuutta.