Laskeva viestintä

Laskeva viestintä on se, joka tapahtuu korkeista asemista, yrityksessä

Mikä on laskeva viestintä?

Se Laskeva viestintä, Hallinnasta työntekijöihin se tapahtuu, kun tiedot ja viestit virtaavat ylhäältä alas organisaation hierarkkisen rakenteen kautta.

Toisin sanoen viestit ja tilaukset alkavat organisaation hierarkian ylemmillä tasoilla ja siirtyvät kohti alempia tasoja. Vastaukset laskevalle viestinnälle etenevät samalla polulla.

Laskeva viestintä on ylimmän johdon prosessi päätelmien tekemiseksi, jotka muuttavat tai parantavat työpaikan tai yritysjärjestelmiä. Nämä johtopäätökset välitetään myöhemmin työntekijöille, jotka pyrkivät saavuttamaan tavoitteet muiden työntekijöiden kanssa tai erikseen.

Jotkut alemman tason johtajat voivat tarjota tietoa lopullisen tavoitteen saavuttamisesta. Heillä ei kuitenkaan voi olla valtuuksia muuttaa politiikkaa ilman korkeimman johtamistason hyväksyntää.

Tämäntyyppinen viestintä merkitsee projektin hallintaa. Toisin sanoen johtajalla on täydellinen määräysvalta tehtävien valtuuskunnassa, kalenterin perustamisessa ja projektin määräaikoissa.

Laskevan viestinnän ominaisuudet

- Laskeva viestintä on hyödyllistä johtajille tiedottaa työntekijöille visiosta, tehtävästä, tavoitteista, tavoitteista, politiikoista ja menettelyistä.

- Voit olla suullisen viestinnän muodossa: kasvotusten keskustelu, kokoukset, puheet, konferenssit jne., o Kirjallinen viestintä: Käsikirja, ilmoitukset, pyöreät, digitaaliset uutiset, varoitukset, muistiot jne.

- Laskeva viestintä voi lisätä tiettyjen ohjelmien käyttöä työpaikalla tekemällä työntekijöitä tietoisuuteen saatavuudestaan, selittäen selkeästi, kuinka palveluita pääsee ja käyttää ja osoittaa, että johto tukee ja arvostaa näitä ohjelmia.

Se voi palvella sinua: vähimmäiskustannusmenetelmä: Ominaisuudet, edut, haitat

- Laskevassa viestinnässä johtajan tehtävänä on täysin erottaa työtiimin kunkin jäsenen vahvuudet ja heikkoudet ja siirtää asianmukaiset tehtävät.

- Laskeva viestintä on yleensä yksisuuntaista vastavuoroisen sijasta: Ylemmän tason kommunikaattori ei kutsu tai odota vastausta alemman tason vastaanottajalta.

Laskevan viestinnän edut

- Se on erityisen hyödyllistä organisaatioille, joilla on lahjakkaita johtajia ja tuntijoita.

- Seuraa organisaation hierarkiaa. Tämä tarkoittaa, että organisaation kurinalaisuus ja jäsenten noudattaminen on paljon helpompaa ylläpitää.

- Tarjoaa alalaisille tarvittavat ohjeet, tilaukset, ohjeet ja selitykset useista monimutkaisista ongelmista. Tämä lisää työntekijöiden tehokkuutta.

- Se tarjoaa tehokkuutta, koska ohjeet ja tiedot ovat peräisin vallan lähteistä, jotka voivat koordinoida toimintaa organisaation yläosasta.

- Yleinen johto voi helposti välittää tavoitteet ja antaa vastuut näiden tavoitteiden saavuttamisesta.

- Tee päätökset ylhäältä antaa johtajille selkeät tavoitteet ja odotukset. Se antaa työntekijöille myös enemmän aikaa keskittyä työtehtäviinsä sen sijaan, että osallistuisi kokouksiin, joissa keskustellaan yrityksen mahdollisista ohjeista.

- Valtuuskunta on paljon helpompaa, jos se tulee suoraan pystysuuntaisesta viestintärakenteesta, joka edustaa komentoketjua.

- Kun vahva johtaja on eturintamassa, johtajat voivat ottaa vastuun nopeasti ja tehokkaasti. Määritä myös tehtävät laitteille tai työntekijöille ja aseta vankat määräajat.

Laskevan viestinnän haitat

- Kun vain vanhemmat johtajat tekevät päätöksiä, voidaan katsoa, ​​että heidän päätelmästään puuttuu luovuus ja ne ovat haitallisia yleiselle suoritukselle.

Se voi palvella sinua: suhde Neohuman -koulu

- Laskeva viestintä voidaan vääristää, kun ne etenevät organisaation useilla tasoilla.

- Viestejä tarvitaan, jotta viestit menevät koko organisaatioon ja menemään sitten organisaation toimesta ja mene sitten uudelleen alaspäin. Tämä tarkoittaa, että palaute voi olla hidasta, mikä johtaa ongelmiin, etenkin dynaamisessa ympäristössä.

- Laskeva viestintä aiheuttaa tulkintaongelmia vääristymisen vaikutuksesta ja hidasta palautetta viestin selventämiseksi.

- On suuri riippuvuus laskevasta viestinnästä heikentää työhallintasuhdetta. Tämä johtuu siitä, että se ei tarjoa suoraa viestintää niiden välillä.

- Kun otetaan huomioon viestintä ja vääristyneiden viestien ongelma, laskevalla viestinnällä voi olla kielteinen vaikutus organisaation motivaatioon.

Laskevat viestintäesimerkit

Alla on erilaisia ​​esimerkkejä laskevan viestinnän tapauksista:

- Selitä organisaation tehtävä ja strategia tai selitä organisaation visio. 

- Työssä työntekijöiden johtajien suuntaukset ovat laskevan viestinnän perusmuoto. Nämä voivat olla manuaalisia, ohjeita, muistiinpanoja, politiikkoja tai suun kautta otettavia esityksiä.

- Toinen esimerkki laskevasta viestinnästä on hallitus, joka kehottaa johtoa ryhtymään tiettyyn toimiin.

- Useimmat organisaatiot toimivat jonkin tyyppisellä laskevalla viestintällä. Joitakin hyvin tunnettuja esimerkkejä ovat Trump -organisaatio, Helmsley Hotels ja Martha Stewart Living.

- Informatiivinen hallitus, jolla on ehdotettuja tavoitteita.

- Ympyräyhtiöiden kautta yritysten intranet.

- Viikoittaiset kokoukset johdon ja työntekijöiden välillä.

Se voi palvella sinua: Konsolidoitu tilinpäätös: Mitkä ovat käyttö, laskenta, esimerkki

Viitteet

1. Micah Harper. Ylhäältä alaspäin vs. Alhaalta ylöspäin suuntautuva hallintatyylit. TUW: sta.Edu.
2. Alaspäin suuntautuva viestintä: Määritelmä, edut ja haitat. Otettu tutkimuksesta.com.