Myyntivalvontajärjestelmä, merkitys, esimerkit

Hän myyntivalvonta Se on myyntivoiman suorituskyvyn analysointi ja mittaus, vertaamalla sitä tavanomaiseen suorituskykyyn. Se koostuu poikkeamien havaitsemisesta ja osoittamisesta, niiden syiden määrittämisestä ja asianmukaisten korjaavien toimenpiteiden toteuttamisesta erilaisten tilanteiden kohtaamiseksi.

Tämä valvonta on yksi myynnin johdon tehtävistä myynnin saavuttamisen ja yhtiön voitotavoitteiden takaamiseksi tehokkaasti koordinoimalla tämän alan eri toiminnot.

Lähde: Pixabay.com

Tämä takaa myyntivoiman tuottavuuden. Myyntivalvonta pitää työntekijät tässä alan hälytyksissä, luovat, aktiiviset ja tekevät heistä jatkuvia toiminnassaan.

On välttämätöntä pitää myyntitiimi oikealla tiellä ja auttaa heitä voittamaan. Tarkkaile myyntitiimin jäsenten toimia ja estävät tarpeettomia virheitä, opettamalla korjaavia toimenpiteitä tarvittaessa.

Myyntimäärät, kulut ja toiminnot pidetään perusparametreina myyntilaitteiden suorituskyvyn analysoimiseksi ja vertaamiseksi.

[TOC]

Yrityksen myyntijärjestelmä

Tehokas ja riittävä myyntivalvontajärjestelmä on välttämätön yrityksille ja myyjille.

Myyntivalvontajärjestelmä tulisi kuitenkin suunnitella huolellisesti, koska järjestelmä liian liberaali tai liian tiukka voi olla haitallinen myyntilaitteiden suorituskyvyn kannalta.

Asianmukainen valvontajärjestelmä tulisi suunnitella vasta myyjien luonteen analysoinnin jälkeen, yhteistyön asteen, työn tyypin ja muiden asiaankuuluvien muuttujien tyypin ja muiden asiaankuuluvien muuttujien tyypin.

Myyntivoiman ponnistelujen hallitsemiseksi on erilaisia ​​myyntivalvontajärjestelmiä. Nämä järjestelmät eivät kuitenkaan ole ihanteellisia kaikille organisaatioille ja skenaarioille. Ohjausjärjestelmän sovellettavuus riippuu eri näkökohdista, joita käytetään mittaamiseen ja vertaamiseen.

Se voi palvella sinua: Teollisuusyrityksen organisaatiokaavio: asemat ja toiminnot

Myyntivalvontajärjestelmät pitävät laitteet motivoituneina kasvattamaan yritystä. Järjestelmä voi perustua lopputulokseen tai työntekijöiden käyttäytymiseen.

Myyntivalvonta tulosten perusteella

Tämä myynninhallintalomake on yleisin, koska sitä on helpompi seurata. Tässä järjestelmässä korvaus myönnetään tehdyn myynnin määrän perusteella.

Tässä ohjausjärjestelmässä on useita ongelmia. Suurin heistä on se, että myyntiedustajat todennäköisesti käyttävät epävarmia käytäntöjä maksimoidakseen myynninsä. Lisäksi on todennäköistä, että he eivät keskity paljon asiakkaiden säilyttämiseen, koska heitä ei palkita siitä.

Yleensä tulokset -pohjainen myyntivalvonta saa myyjät onneton, koska ne voidaan erottaa nopeasti, jos ne eivät tee tarpeeksi myyntiä.

Käyttäytymispohjainen myyntivalvonta

Aikaisemmin käyttäytymispohjaisia ​​myyntijärjestelmiä oli vaikea toteuttaa, koska useita tekijöitä tulisi harkita oikein. Myyjien korvaus ei perustu vain myynnin määrään, vaan myös heidän noudattamaansa prosessiin.

Myyjät voivat kasvattaa tuotemerkkiä ja luoda positiivisen kuvan yrityksestä, jos suorituskyky mitataan heidän käyttäytymisensä perusteella, koska he eivät ole vain motivoituneita tekemään myyntiä. Käyttäytymispohjaiset ohjausjärjestelmät toteutetaan paremmin asiakassuhteiden hallintajärjestelmillä (CRM).

Merkitys

Myyjien toimintaa harjoitetaan valvonnan kautta. Vain vuosittainen myyntitavoite voidaan saavuttaa, kun kaikki toiminnot suoritetaan suunnitelman mukaan. Seuraavat ovat syyt, miksi myyntivalvonta on tärkeää.

Se voi palvella sinua: Liiketoiminnan koot: luokittelu ja ominaisuudet (esimerkit)

- Riippumatta siitä, että myyjä työskentelee itsenäisesti tai pitkiä matkoja johtajalta, voi syntyä molemmissa skenaarioissa koordinointiongelmia johtajan tai muiden myyjien kanssa. Siksi valvonta on välttämätöntä sellaisissa skenaarioissa.

- On tärkeää ylläpitää kaikkien myyjän toimien avoimuutta johtajan kanssa, jotta negatiiviset poikkeamat voidaan analysoida ja korjata.

- On tärkeää ohjata myyjän pyrkimyksiä maksimoida kannattavuus ja taata henkilöstön ja resurssien maksimaalinen käyttö.

- Asiakkaat ovat arvokkaimpia jokaiselle yritykselle. Siksi on tärkeää puuttua asiakasongelmiin ja valituksiin. Tällä tavalla voit luoda positiivisen kuvan yrityksestä markkinoilla.

- Myyntipäällikön on johdettava myyjiin, jotta he voivat pitää asiakkaat ensisijaisesti ja että he ovat onnellisia ja tyytyväisiä.

Esimerkit

Luo myyntistandardit

Standardi on tavoite, jota vastaan ​​myyjän suorituskyky voidaan mitata. Voidaan käyttää vertailujen tekemiseen. On tärkeää, että standardi on realistinen ja saavutettavissa. Erittäin korkealla tasolla ei ole hyötyä, koska se ei ole saavuttamaton ja se vain demotivoi työntekijöitä.

Standardit on suunniteltava ottaen huomioon organisaation resurssit ja asettuvat numeerisiin tai mitattaisiin arvoihin.

Esimerkiksi miljoonan dollarin standardimyynti vuodessa, 500 tuhatta vakiovoittoa vuodessa tai vähimmäisvähennys 4%. Suurimman osan ajasta on vaikea laittaa standardeja numeerisesti.

On tärkeää määritellä määräaika, jonka kuluessa standardit on täytettävä, jota on pidettävä lyhyen ajanjakson ajan.

Voi palvella sinua: Kolumbian ensisijainen sektori

Esimerkiksi, jos yritys on perustanut 12 dollaria myyntistandardin.000.000 vuodessa, sitten on perustettava 1 dollarin myynti.000.000 kuukausittaisena myyntitasolla.

Standardeja voidaan tarkistaa määräajoin, ja niitä voidaan muuttaa tilanteen tai kauden mukaan.

Perustaa myyntialueet

Tällä tavoin myyjät eivät kilpaile keskenään ja keskittyvät täysin potentiaalisten asiakkaiden hankkimiseen ja yhä enemmän myynnissä.

Tämän lisäksi, kun alue on hyvin määritelty myyntijäsenille, mahdollisuus menettää potentiaalisia asiakkaita vähenee ja myyjän on myös helppo luoda suhde asiakkaisiin tuleville yrityksille.

Vierailut ja retket

Johtajat pitävät yleensä yhteyttä myyntitiimin jäseniin puhelimitse ja sähköpostitse. On kuitenkin tärkeää mennä tekemään retkiä joukkueen jäsenten kanssa vähintään kerran kuuden kuukauden välein.

Tämä voi auttaa analysoimaan kuinka tiimin jäsenet toimivat ja mikä heidän suhteensa asiakkaisiin on. Toisaalta vaikeudet, joita myyjät kohtaavat kenttätyön aikana, tunnetaan.

Myyjän raportit

Raporttien esittely on yksi käytetyimmistä menetelmistä myyjien suorituskyvyn seuraamiseksi. On tehtävä selväksi, kuinka ja milloin pomoille tulisi ilmoittaa.

Viitteet

1. Hitsh Bhasin (2019). Mikä on hallitset? Myynnin hallinnan merkitys ja prosessi. Otettu: Marketing91.com.
2. MBA Skool (2019). Hallintasuolat. Otettu: MBBASKOOL.com.
3. Channel-Xpert (2018). Mitkä ovat myynninhallintajärjestelmät? Otettu: Channel-Xpert.com.
4. Jaideep (2019). Myyntivoiman hallinta: Prosessin ja menetelmien hallinta. Artikkelikirjasto. Otettu: OyarticLeLibrary.com.
5. Chris MacKechnie (2019). Kuinka hallita myyntivoimaa. Pienyritys. Otettu: Smallbusiness.Krooninen.com.