Sam Waltonin historia, avaimet menestykseen ja lauseisiin

Sam Walton Se oli Wamartin perustaja, American Origin -yrityksen vähittäiskauppiaiden monikansallinen yritys, joka ylläpitää alennusvarastojen ja myymälöiden ketjuja.

Se omistaa tällä hetkellä yli kaksi miljoonaa työntekijää ja etuudet yli 200 000 miljoonaa dollaria vuodessa. Siinä on 8.500 myymälää 15 maassa, 55 eri nimeä. Vuonna 1945 armeijan läpikäymisen jälkeen hän avasi pienen myymälän Newportissa, Arkansasissa, säästöjensä ja isänsä -lain säästöjen avulla.

Siitä hetkestä lähtien hän alkoi panna täytäntöön periaatteet, joissa hän uskoi; alhaiset hinnat, hyvä palvelu, monet tuotteet ja pidä kauppa avoinna pidempään kuin kilpailu. 

Tämän dollarikaupan alkavan menestyksen innoittamana ja ylennettiin tarjoamaan asiakkailleen vielä suurempia tarjouksia ja hintoja, 44 Sam avasi ensimmäisen Walmart -myymälän vuonna 1962 Rogersissa, Arkansasissa. 

Kolmekymmentä vuotta myöhemmin Walmartilla oli jo 1.900 Superthienendia, yli 430.000 työntekijää, myynti 55: llä.000 miljoonaa dollaria ja voitot yli 2: lle.000 miljoonaa, josta tulee siten maailman suurin hypermarketti.

Mitkä olivat avaimet Sam Waltonin menestykseen?

Sitoutuminen

Hän sanoi, että on tarpeen luottaa omaan yritykseesi enemmän kuin kukaan muu. Ja hän osoitti sen, koska aikansa kukaan ei uskonut voivansa menestyä tapaan, jolla hän teki.  Jos sinulla ei ole intohimoa siihen, mitä teet, et pysty työskentelemään tarvittavia tunteja, joita tarvitaan haluamasi saavuttamiseksi.

Jaa ansiot työntekijöiden kanssa

Jokainen henkilö, jolla on kokemusta yrityksestä, on tietoinen siitä, että työntekijät ovat heidän tärkein osa. Walton tiesi, että jos hän onnistuisi vaarantamaan heidät, hänen menestys olisi lähempänä. 

Arvosta mitä "kumppanit" tekevät

Sam kutsui assosioituneita työntekijöitään yrittääkseen kertoa, että he molemmat työskentelivät saadakseen yrityksen eteenpäin ja että molemmat hyötyivät hyvin työskentelystä. Hän korosti aina tarvetta arvostaa hyvää työtä.

Havainto

Epäilemättä yksi Waltonin salaisuuksista oli, että hän tarkkaili asiakaskäyttäytymistä supermarketissaan ja mukautti kauppojen organisointia ostoskokemuksen parantamiseksi.

Vastoin vastavirtaa vastaan

Vaikka tämä ei aina toimi, Walton oli vakuuttunut siitä, että yksi hänen menestyksensä avaimista oli tehdä mitä kukaan ei tehnyt. Aseta tapauksessasi alhaiset hinnat, hyvin vähän voittomarginaalia.

Valvontatappiot

Itse asiassa yrityksen pääfilosofia on saada asiakkaat säästämään ostamaan supermarketteja.

Erinomainen asiakaspalvelu

Samille asiakas oli pomo ja jos hän onnistuisi ylittämään odotuksensa, hän ostaisi supermarketit uudelleen.

Sam Waltonin parhaat lauseet

-On vain yksi pomo. Asiakas. Ja hän voi ampua ketään yrityksen jäsenistä, presidentistä viimeiseen työntekijään, vain kuluttamalla rahansa muualle.

-Korkeat odotukset ovat avain kaikkeen.

-Jos minun piti valita yksi elementti elämästäni, joka on tehnyt kaiken eron, se olisi intohimo kilpailla.

-Erinomaiset johtajat jättävät tiensä edistää henkilöstönsä itsetuntoa. Jos ihmiset uskovat itseensä, on uskomatonta, mitä he voivat saada.

-Tapa, jolla johtajat kohtelevat kumppaneita, on tarkalleen kuinka kumppanit kohtelevat asiakkaita.

-Juhli menestystäsi. Löydä huumoria epäonnistumisistasi.

-Menestyäksesi tässä maailmassa sinun on muututtava koko ajan.

-Yksilöt eivät voita, joukkueet tekevät.

-Ylittää asiakkaidesi odotukset. Jos teet niin, he palaavat uudestaan ​​ja uudestaan. Anna heille mitä he haluavat ja vähän enemmän.

-Me kaikki työskentelemme yhdessä; Se on salaisuus.

-Jos rakastat työtäsi, olet siellä joka päivä antamalla parhaan mahdollisen, ja pian kaikki ympärilläsi olevat vangitsevat intohimosi, kuten kuume.

-Hallitse kulujasi paremmin kuin kilpailu. Sieltä voit aina löytää kilpailuetua.

-Kunniaa etsivä henkilö ei saa paljon.

-Sitoudu yritykseesi. Usko häneen enemmän kuin kukaan muu.

-Jos työskentelemme yhdessä, vähentämme kaikkien elinkustannuksia. Annamme maailmalle mahdollisuuden tietää, mitä on pelastaa ja elää paremmin.

-Voit oppia kaikilta.

-Jos kaikki tekevät sen tietyllä tavalla, on hyvä tilaisuus, että löydät kapeasi vastakkaiseen suuntaan menemään.

-Jos haluat menestyvän yrityksen, ihmisten on tunnettava, että työskentelet heidän puolestaan, ei niin, että he työskentelevät sinulle.

-Ehkä hän syntyi kauppias, ehkä se oli kohtalo. En tiedä. Mutta tiedän jotain turvallista: Rakastin kauppaa vähemmän alusta alkaen.

-Ei mitään virtaa vastaan. Katso päinvastainen. Ohita tavanomainen viisaus.

-Me kaikki työskentelemme yhdessä. Se on salaisuus.

-Antaa tavallisille ihmisille mahdollisuuden ostaa samat asiat kuin rikkaat ihmiset.

-Pidä kaikki ihmettelemään, mikä on oma temppu.

-Pääomaa ei ole niukasti, visio tekee.

-Kaksi tärkeintä kirjoittamani sanaa olivat ensimmäisessä Walmart -julisteessa: "Taattu tyytyväisyys".

-Me kaikki hyötymme korjaamisesta, jos olemme positiivisesti korjattu.

-Jokaisen Walmart -myymälän on heijastettava asiakkaidensa arvoja ja tuettava heidän näkemystään yhteisöllesi.

-Jaa edut kaikkien osakkuusyritysten kanssa ja kouluta ne kollegoista. He puolestaan ​​kohtelevat sinua kumppanina, ja yhdessä menet odotusten ulkopuolelle.

-Minua on aina johdettu vastustamaan järjestelmää, innovaatioita, ottamaan asiat pidemmälle kuin he ovat olleet.

-Avain menestykseen on poistua kaupasta ja kuunnella, mitä kumppaneilla on sanottavaa.

-Useimmat eivät keksi ideoita. Otamme jonkun toisen ideat.

-Keskity johonkin, mitä asiakkaat haluavat, ja kirjoita sitten se.

-Jos et kuuntele asiakkaitasi, joku muu tekee sen.

-Ilman tietokonetta Sam Walton ei olisi voinut tehdä mitä hän on tehnyt.

Muita kiinnostavia artikkeleita

Liiketoimintalauseet

Yrittäjälauseet

Lauseet menestyksestä

Henry Ford -lauseet

Elon Musk -lauseet