Suorat viestintäominaisuudet, tyypit, edut, esimerkit

Se suora viestintä Se on tiedonsiirtomenetelmä, jossa henkilö paljastaa selvästi ajatuksensa, ideat, mielipiteensä, tunteensa ja tunteensa. Kun se tapahtuu, keskustelukumppanit tietävät täydellisesti mitä tapahtuu jatkuvasti, eikä niiden välillä ole piilotettuja viestejä tai aikomuksia.

Suora viestintä on erittäin tyypillistä joillekin kulttuureille, kuten länsimaiselle, jotka arvostavat rehellisyyttä ja selkeyttä ennen kaikkea. Se on ristiriidassa epäsuora viestintä, jossa keskitytään kaikkien keskustelukumppaneiden kaivoon ja siksi viestin rehellisyydellä on toissijaisempi rooli.

Lähde: Pixabay.com

Vaikka molemmilla viestintätyypeillä voi olla sekä etuja että haittoja, katsotaan yleensä, että Direct on paljon tehokkaampi ylläpitää laadukkaita suhteita ja saavuttaa tavoitteita, joissa muut ihmiset ovat mukana. Siksi sosiaalipsykologit ovat tutkineet perusteellisesti, kuinka edistää ja parantaa tätä taitoa.

Suora viestintä on tehokkain tapa ratkaista ongelmia, lisätä ratkaisuja ja löytää vaihtoehtoja monimutkaisissa tilanteissa. Päinvastoin, piilota tiedot tai välittää ne epäsuorasti, voi suuresti estää haasteeseen vastaamiseen osallistuvien osapuolten kykyä.

[TOC]

Suoran viestinnän ominaisuudet

- Rehellisyys arvostetaan ennen kaikkea

Suoran viestinnän tärkein ominaisuus on arvo, joka saadaan rehellisyyteen tiedon välittämisessä. Kun henkilö omaksuu tämän kommunikatiivisen mallin, hän keskittyy vaihtoviesteihin mahdollisimman totuudenmukaisia ​​keskustelukumppaninsa kanssa, jotta hän ymmärtää mitä tapahtuu mahdollisen mittauksessa.

Se voi palvella sinua: rikospsykologia: historia, mitä tutkimuksia, tekniikoita, kirjoittajia

Tämä on vastakohtana siihen, mitä tapahtuu epäsuoran viestinnän tyyliin, jossa keskitytään pääasiassa kaikkien asianomaisten emotionaalisen kaivon ylläpitämiseen. Seurauksena on, että ihmisillä, jotka omaksuvat tämän tyylin, yleensä piilottaa tietoa ja vääristää viestinsä vastakkainasettelujen ja ongelmien välttämiseksi.

- Toisten tunteet eivät ole varovaisia

Yksi tärkeimmistä seurauksista viestin rehellisyyden ja selkeyden asettamisessa ennen kaikkea on, että keskustelukumppanien on oltava vastuussa omasta tunteestaan.

Se, mikä kommunikoi suorassa viestinnässä.

Tämän vuoksi suorassa viestinnässä oletetaan yleensä, että jokainen keskustelukumppani on vastuussa tunteidensa hallinnasta ja kunkin tilanteen todellisuuden hyväksymisestä. Ihmisille, jotka eivät ole tottuneet tähän kommunikatiiviseen tyyliin, jotka sitä käyttävät, voi tuntua tummalta tai epämiellyttävältä.

Itse asiassa yksilöillä, jotka kuuluvat pääasiassa suoralla viestintätyylillä, on usein maine epämiellyttäviä, kuivia tai teräviä. Päinvastoin, ne, jotka kuuluvat vähemmän vastakkainasettelukulttuuriin.

- Vaatii keskinäisen sopimuksen

Yksi suoran viestintätyylin tärkeimmistä ongelmista on, että se vaatii kaikkien osapuolten yhteistyötä, jotta se voi toimia oikein. Jos vain yksi keskustelukumppaneista piilottaa tietoa tai ei välitä ajattelua, viestintäreitit ovat mahdotonta pysyä avoimina.

Toisaalta kaikkien tämän tyylin kommunikatiiviseen prosessiin osallistuvien ihmisten on kuunneltava aktiivisesti sen, mitä heidän keskustelukumppaninsa lähettävät. Muutoin väärinkäsitykset ja ongelmat, jotka vastustavat tätä tiedonvaihtotyyliä odotettavissa.

Voi palvella sinua: ehdoton ärsyke

Tyypit suora viestintä

Suora viestintä voi syntyä kahdesta eri syystä. Toisaalta henkilö voi päättää adoptoida sen erikseen, vaikka hänen ympärillään olevat henkilöt valitsevat epäsuoramman tyylin. Toisaalta täydellinen kulttuuri voi edistää tämän tiedonvaihdon muodon käyttöä.

Yksilöllinen suora viestintä

Jopa planeetan kollektivistisimmissa ja epäsuorimmissa kulttuureissa, on ihmisiä, jotka arvostavat rehellisyyttä muiden tunteiden yläpuolella. Normaalisti tämä tapahtuu, koska heillä on sarja henkilökohtaisia ​​arvoja tai uskomuksia, jotka saavat heidät vastoin sitä, mitä suurin osa heistä ajattelee.

Samanaikaisesti kollektivistisissa kulttuureissa on myös mahdollista löytää instituutioita tai organisaatioita, jotka käyttävät pääasiassa suoraa kommunikatiivista tyyliä. Niitä kuitenkin yleensä löydetään voimakkaasti hylkäämällä sen yhteiskunta, jossa he ovat.

Suora kulttuuriviestintä

Enemmän tai vähemmän suoran viestintätyylin omaksuminen on yksi tekijöistä, jotka erottavat joitain kulttuureja muista.

Tutkimus tässä suhteessa osoittaa, että jotkut yhteiskunnat suosivat rehellisen tiedon vaihtoa riippumatta siitä, kuinka vaikea viesti on, kun taas toiset mieluummin huolehtivat kansalaistensa tunteista.

Siten Venäjän tai amerikkalaisten kaltaiset kulttuurit ovat erittäin korkeat välittömillä viestintätasoilla, kun taas toiset kuten latinalaiset tai aasialaiset ovat asteikon toisella puolella.

Hyödyt ja haitat

Suoran viestinnän tärkein etu on, että käytettäessä on paljon helpompaa ratkaista kaikenlaisia ​​ongelmia, koska mukana olevilla osapuolilla on kaikki tiedot siitä, mitä tapahtuu joka hetki.

Voi palvella sinua: Alter ego (psykologia)

Tällä tavoin tämän kommunikatiivisen tyylin käyttö on kriisin aikoina olennaista tai jopa ylläpitää yksiköiden, kuten yritys, yhteisö tai jopa suhde tai ystävyys, toiminnan ylläpitäminen.

Toisaalta suoran viestinnän käyttämiseksi oikein on välttämätöntä, että kaikki asianomaiset ovat valmiita olemaan rehellisiä ja huolehtimaan tunteistaan. Jos tätä vaatimusta ei täytetä, yleisin tietoisuus sisältää konfliktien, loukkaantuneiden tunteiden ja jännitteiden esiintymisen keskustelukumppanien välillä.

Esimerkit

- Nainen kertoo kumppanilleen, että hän ei ole tyytyväinen häneen, tavoitteena ratkaista hänen ongelmansa yhteistyössä.

- Pomo kommunikoi työntekijälleen, jonka on muutettava asennettaan tai voitaisiin erottaa.

- Ystäväryhmän jäsenet puhuvat yhden jäsenen kanssa ilmaistakseen huolensa joistakin päätöksistä, joita hän on viime aikoina tehnyt.

Viitteet

1. "Suora viestintä": Opiskelu. Haettu: 10. maaliskuuta 2020 Opinnasta: Opiskelu.com.
2. "Suora viestintä" osoitteessa: hyvä terapia. Toipunut: 10. maaliskuuta 2020 hyvästä terapiasta: Goodtherapy.org.
3. ”Suora viestintä - töykeä tai tehokas?”Julkaisussa: Social Climber Pro. Haettu: 10. maaliskuuta 2020 Social Climber Pro: Social ClimberPro.com.
4. "Suorat ja epäsuorat viestintätyylit" osoitteessa: LinkedIn. Haettu: 10. maaliskuuta 2020 Linkedin: LinkedIn.com.
5. "Suora viestintä vs. Epäsuora viestintä ”julkaisussa: vesistöalueen osakkuusyritykset. Haettu: 10. maaliskuuta 2020 Watershed Associates: WatershedaSociates.com.