Avoin haastattelu

Selitämme, mikä on avoin haastattelu, sen tyypit, edut, haitat ja esimerkit kysymyksistä

Mikä on avoin haastattelu?

Eräs avoin haastattelu Se on laadullinen tutkimustekniikka, jossa haastattelun ja haastateltavan välillä mainostetaan jäsentämätöntä keskustelua. Se perustuu spontaanisti syntyviin kysymyksiin osana viestintävuorovaikutusta.

Sen tavoitteena on tietää työntekijän odotukset ja näkökulmat organisaatiolle kiinnostavista näkökohdista heidän henkilökohtaisten ja työkokemustensa perusteella. Tässä instrumentissa on myös sanaton viestintä; Haastattelijan on kiinnitettävä huomiota tulkitsemaan sitä, mitä haastattelija ei pysty sanomaan sanoilla.

Tämäntyyppinen haastattelu kehittyy vapaasti, mikä ei tarkoita, että se on täysin ajava keskustelu. Haastattelijan on oltava selkeä tavoitteesta, jonka haluat saavuttaa, ja kyky ohjata haastattelua.

Avain avoimen haastattelun menestykseen on, että haastattelija luo asianmukaisen ilmapiirin viestinnän virtaamiseksi luonnollisesti. Siksi haastateltava tuntee olevansa kuullut eikä arvioitu, mikä antaa hänelle mahdollisuuden jakaa avoimesti ideoitaan, mielipiteitään ja kokemuksiaan.

Avoin haastattelutyypit

Puhelinhaastattelu

Haastatteluprosessin alku alkaa useaan otteeseen puhelimella henkilölle, jonka täytyy ottaa yhteyttä.

Koska haastattelijalla on selkeä suunnitelma lähestymistavasta ja tavoitteesta, jota hän harjoittaa, hän käyttää tätä avointa haastattelua saadakseen yleiskuvan henkilöstä.

Siten se voi määrittää, täyttääkö tarvittava profiili vai ei, jolloin voit puhdistaa ehdokkaiden luettelon haastattelemaan myöhemmin kasvotusten.

Kasvot -pintahaastattelu

Tämä haastattelu tehdään henkilökohtaisesti, ja se on läsnä haastattelija - joka ohjaa prosessia - ja haastateltava.

Voit aloittaa keskustelusta yleisistä kysymyksistä, luoda ympäristön, jonka avulla haastateltavat voivat ilmaista vapaasti.

Se voi palvella sinua: Likviditeetin indikaattorit: Mitkä ovat käyttö, laskenta, analyysi, esimerkit

Ajoitettuja kysymyksiä ei ole, sinä nouset esiin, koska haastattelu tapahtuu. Strategiasta vastaavalla henkilöllä on kuitenkin oltava kyky pitää haastateltava puhumalla käsiteltävänä olevista kokemuksista.

Peräkkäinen haastattelu

Täällä useat haastattelijat puhuvat erikseen haastateltavan kanssa yksittäisissä istunnoissa tämän kanssa. Kuten kaikissa avoimissa haastatteluissa, haastattelija ei laatii luetteloa kysymyksistä, vaan mukauttaa ja miettiä heitä heidän vaikutelmansa ja esiin nousemien kysymysten mukaan.

Perushaastattelun jälkeen jokainen haastattelija muodostaa oman riippumattoman mielipiteensä ja arvioinnin. Sitten he vertailevat muistiinpanojaan jakamaan mielipiteitä ja pääsemään johtopäätökseen.

Haastattelupaneeli

Useat haastattelijat tekevät tämän tyyppisen haastattelun yhdessä istunnossa haastateltavan kanssa. Jokainen paneelihenkilö voi tuottaa omia kysymyksiä tai ilmaista ne toisen haastattelijan muotoiltujen kysymysten perusteella.

Kun strategia on valmis, paneelin jäsenet analysoivat ja jakavat vaikutelmansa, aloittamaan lopullinen arviointiprosessi.

Avoimen haastattelun edut

- Haastattelija näyttää herkkyyden ja epävirallisuuden.

- Antaa haastateltavat olla tuntematta painostusta vastaamaan tiettyyn aikaan, joten he vievät aikaa ideoidensa kehittämiseen.

- He voivat tutkia henkilön etuja ja uskomuksia ilman,.

- Ne ovat joustavampia, koska kysymyksiä voidaan mukauttaa ja muuttaa vastaajien vastaajista riippuen.

Voi palvella sinua: Epäsuora kilpailu: Ominaisuudet ja esimerkit

- Suora ja avoin vuorovaikutus osallistujan kanssa sallii selventää kaikkia haastattelun aikana esiin nousevia kysymyksiä.

- Haastattelija voi oppia uusista ideoista ja hypoteeseista alun perin muotoiltuista.

- Se auttaa haastateltavaa olemaan globaali visio organisaation ympäristöstä, koska sillä on suoraan tai epäsuorasti tietoa työkulttuurista, koko organisaation toiminnasta jne.

- Laajentaa haastattelijan visiota aiheesta, koska hän rikastuttaa haastateltavan tekemiä lähestymistapoja.

- Jos haastateltava ei ymmärrä mitään käsiteltävää näkökohtaa, hän voi kysyä huolenaiheensa suoraan haastattelijalle ja selventää siten hänen epäilyksensä.

 Haitat

- Haastattelijan puolueellisuus on väistämätöntä. On suuri mahdollisuus, että haastattelija voi vaikuttaa haastateltavan vastauksiin.

- Se on instrumentti, jota ei voida standardisoida, koska sen suunnittelu on ainutlaatuinen jokaiselle haastateltavalle.

- Tiedot voivat olla epäluotettavia, koska haastateltavilla on taipumus liioitella niitä käyttäytymisensä näkökohtia, joita he pitävät sosiaalisesti toivottavina ja minimoimaan ne, jotka eivät ole.

- Ne saattavat vaatia paljon aikaa toteuttamiseen ja arviointiin.

- Tiedot ovat laadullisia, mikä tarkoittaa, että on vaikea analysoida ja verrata muihin tietoihin.

- Koska tiedon hankkiminen perustuu yksinomaan viestintään, nuo introvertit ihmiset eivät tunne mukavia tämän instrumentin kanssa, joten se ei ole tehokas.

- Sen on tehtävä asiantuntija, koska tehokkaiden viestintätekniikoiden soveltaminen ja mahdollisesti ristiriitaisten tilanteiden hallinta haastattelun aikana on välttämätöntä.

- Haastattelijan koulutus vaatii korkeaa taloudellista sijoitusta, koska sen optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi se on päivitettävä tietoalueellasi.

Se voi palvella sinua: taloudelliset vuokranantajat

- Jos hoidettava aihe on herkkä, se merkitsisi paljon huolellisempaa tiedon hallintaa, kyky esitellä eettisiä luottamuksellisuusongelmia.

Esimerkkejä kysymyksistä avoimessa haastattelussa

Kysymykset on liitettävä alueelle, jota halutaan tutkia. Tässä on useita esimerkkejä:

Mittaa reaktiokapasiteetti

- Mitä teet, kun sinulla on vaikeuksia löytää ongelman ratkaisu?

- Kuinka havaitset, että on olemassa ongelmallinen tilanne?

- Mitä käyttäytymistä käytät, kun odottamattoman vuoksi sinun on muutettava kaikkia tekemäsi työ?

- Kuinka käsittelet huomionpyyntötilannetta, jota pidät epäreiluna?

Mittaa dynaamisuus

- Kuvaile tehtävää, joka on vaatinut enemmän ponnisteluja sen toteuttamiseksi. Kuinka voit huipentua sen? Mitä tuloksia sait?

- Mitä teet yleensä vapaa -ajalla?

- Jos joudut suorittamaan kurssin, miten säätäisit aikataulusi täyttämään velvollisuuksiisi?

Mittaa vastuut

- Mitä toimintoja tai päätöksiä siirrät muille ihmisille? Minkä valitsisit?

- Kuinka reagoit, kun poissa ollessasi joku tekee päätöksen heidän valtuutensa ulkopuolelle? Jos tulos on positiivinen, mitä teet? Entä jos se on negatiivinen?

Mittaa sopeutumiskyky

- Pystytkö muuttamaan ajattelutapaa?

- Mitä teet, kun joudut huolehtimaan tehtävästä, joka ei ole normaalin rutiinisi sisällä?

- Mitä aktiviteetteja teit viimeisessä työssäsi, joita ei harkittu aseman kuvauksessa? Miltä tunsit näiden päätösten kanssa?

- Onko ehdotus koskaan vaikuttanut päätökseen, jonka olet tehnyt? Kuvaile tilannetta.