Human School of Administration -ominaisuudet, kirjoittajat

Se Hallinnon ihmisrelationistinen koulu Se syntyi vastauksena tieteellisen antamisen vahvoihin suuntauksiin. Tämä aiheutti epämukavuutta henkilöstössä, joka reagoi muissa toimissa iskuilla, sabotoilla ja ammattiliittojen koulutuksella.

Tästä syystä ryhmä yrittäjiä päätti valita australialaisen psykologin ja asiantuntijan Elton May. Tämän tutkimuksen suorittamiseksi toukokuu.

Elton Mayo on yksi hallinnon ihmisrelationistisen koulun tärkeimmistä edustajista. Lähde: Katso kirjoittajan sivu [julkinen verkkotunnus]

Kokeen suorittamisen jälkeen saattaa huomata, että yrityksen tiettyjä parametreja oli tarpeen muuttaa työntekijöille enemmän inhimillistä hoitoa; Tällä tavoin voitiin saavuttaa pahamaineinen tuotantotason nousu.

Tästä hetkestä lähtien yritykset avasivat ovensa ihmissuhteiden ja käyttäytymisen psykologiseen maailmaan yhteiskuntatieteiden kautta. Elton Mayon ansiosta ihmisen käyttäytymiseen liittyviä tutkimuksia alettiin harkita työaikana; Tämä mahdollisti liiketoiminnan perusperiaatteiden vallankumouksen.

Yksi tärkeimmistä tekijöistä, joita Elton Mayonin kokeilu heitti, koostui siitä, että ihmistä ei voida motivoida yksinomaan palkalla, mutta vaatii myös tunnustamista ja muita kannustimia.

Toinen tärkeä tekijä, jonka tämä psykologi löysi. Toisin sanoen eristyneiden työntekijöiden ei ole perustanut yritystä, vaan se muodostuu kollektiivisesta mentaliteetista, joka vaatii tunnustusta.

[TOC]

Alkuperä

-Tausta

1900 -luvun alussa Harvardin tutkimussarja alkoi kehittyä, jossa ihmissuhteiden hallintotiede oli yhteydessä toisiinsa. Tämän jälkeen vuonna 1911 annettiin sarja kursseja, jotka aloittivat hallinnollisen tieteen psykologisen lähestymistavan.

Tämän ansiosta otettiin huomioon usko siihen, että inhimillinen elementti oli tärkein mistä tahansa yrityksestä, tämä on se, joka pitää sen hengissä, aktiivisena ja korkealla tuotantotasolla.

Tällä historiallisella hetkellä oli jo otettu käyttöön joukko uudistuksia, jotka onnistuivat parantamaan työntekijöiden elämänlaatua, kuten lepoaikojen käyttöönotto, työajan väheneminen ja tiettyjen varianttien soveltaminen maksujärjestelmään.

Voi palvella sinua: Marginaalitulot

Vastauksia vähenemisen tai tuottavuuden lisääntymisen ilmiöön ei kuitenkaan ollut vielä löydetty. Elton Mayon yhteistyön saapumisen jälkeen voitaisiin vahvistaa, että tuottavuus kasvoi tiettyjen sosiaalisten tekijöiden, kuten työntekijöiden moraalin tai "kuulumisen tunne" johtuen.

-Hawthorne -tutkimukset

Elton Mayo teki sarjan kokeita Western Electric Company -yrityksessä, jota hän kutsui Hawthorne Studies. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli määrittää työntekijöiden tehokkuuden ja ihmisen tyytyväisyyden välinen suhde tuotantotasoon.

Koe, jossa muut aiemmat tutkimukset tehtiin, jaettiin kahteen vaiheeseen:

Ensimmäinen vaihe

Vuonna 1925 Yhdysvalloissa perustettu kansallinen tiedeakatemia kehitti tutkimuksia, joiden tavoitteena oli varmistaa työvoiman ja tuottavuusalueen valaistuksen välinen suhde.

Siksi valaistuksen vaikutuksia työhenkilöstön suorituskykyyn tutkittiin. Tämä antoi varmistaa, että tietyt psykologiset olosuhteet voivat vaikuttaa tuottavuuteen.

Tässä tapauksessa mitä enemmän kevyesti työalueella oli, sitä suurempi tuottavuus ja päinvastoin.  Tutkimuksen päätelmä oli, että jos sosiaalista ympäristöä muutetaan, ihmissuhteet paranevat; Lisäksi sosiaalityöympäristöä tulisi pitää yhtenä vuorovaikutustekijänä, joka vaikuttaa tuottavuuteen.

Toinen taso

Tässä vaiheessa tehtiin kokeellinen työolosuhteet normaalissa aikataulussa ja mitattiin sitten tuotantoasteen. Työntekijöiden käsitys koostui heidän henkilökohtaisten ponnistelujensa parantamisesta palkan kannustamisen jälkeen.

Myöhemmin esiteltiin muutama minuutti työpaikka aamuisin ja iltapäivisin; Perustettiin myös viikko työ, jolla oli viisi työpäivää, jättäen lauantaina ilmaiseksi.

Vuonna 1923 hän ohjasi tutkimuksen tekstiilitehtaalla, joka sijaitsee Philadelphiassa, missä oli vakavia tuotanto -ongelmia ja yritys kärsi vuosittaisen henkilöstön kiertolaisista jopa 250 %: iin.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi psykologi päätti ottaa käyttöön laajemman lepojakson ja antoi työntekijöille mahdollisuuden päättää, milloin koneet lopettavat. Pian yhteisvastuuttomiehen välinen solidaarisuus syntyi, joten tuotanto kasvoi ja kierto väheni.

Western Electric Company -koe

Vuonna 1927 kansallinen tutkimusneuvosto päätti aloittaa uuden kokeilun Western Electric Company -yrityksessä, joka sijaitsee Hawthornen naapurustossa (Chicago). Tämän tutkimuksen tarkoituksena on määrittää työntekijöiden tehokkuuden ja valaistuksen voimakkuuden välinen suhde.

Se voi palvella sinua: Hihan valmistus: Periaatteet, työkalut, edut, esimerkit

Kokeen koordinoi Elton Mayo, ja siitä tuli yksi kuuluisimmista tutkimuksista hallintoalueella.

Kokeen aikana tutkijat tajusivat, että tietyt psykologiset muuttujat vaikuttivat tuloksiin. Tästä syystä he yrittivät poistaa psykologisen ja omituisen tekijän, joka jatkoi tutkimusta vuoteen 1932 saakka.

Western Electric oli tehdas, joka vastaa puhelinkomponenttien ja muiden ryhmien valmistelusta, jolle oli ominaista politiikka, joka tarkkaili työntekijöiden kaivoa; Maksetut hyvät palkat ja tarjosi optimaaliset työolot.

Jotkut väittävät, että yrityksellä ei ollut kiinnostusta lisätä tuotantoa, mutta halusi tuntea työntekijöitään paremmin.

Kokeen päätelmät

- Tuotantotaso voidaan määrittää työntekijän fyysisten kykyjen perusteella; Sosiaaliset normit ovat kuitenkin tärkeä tekijä.

- Yksittäisen työntekijän käyttäytymistä tukee kokonaan ryhmässä; Työntekijä ei toimi eristettynä.

- Kaikki tuotantomenetelmän muutokset voivat luoda reaktion työvoiman henkilöstössä.

- Mitä suurempi vuorovaikutus, sitä suurempi tuotantokyky.

- Tämä kokeilu osoitti, että jos työntekijä tuntuu hyvältä, se on tuottavampaa työskennellessään.

Ominaisuudet

Alla on ihmisrelationistisen koulun merkittävimmät ominaisuudet:

- Tämän koulun tärkein lähestymistapa on suunnattu ihmisille ja heidän erilaiselle käyttäytymiselle.

- Koulu perustaa lähestymistapansa sosiaalisen tekijän tärkeyteen tuotantoprosesseissa.

- Ihmisen suhteellisen koulu vetoaa työntekijän autonomiaan ja on sitoutunut luottamukseen ja avoimuuteen yritysten muodostavien ihmisten välillä.

- Tämän virran sisällä yritämme hävittää edellisen näkemyksen hallinnosta, joka havaitsi ihmisen koneena tuotannossa; Siksi sillä pyritään ymmärtämään ihmistä hänen työympäristössään, ei eristettynä kokonaisuutena, vaan sosiaalisena olentona, joka riippuu kollektiivista.

Kirjoittajat

Elton Mayon lisäksi seuraavat kirjoittajat voidaan mainita:

Vilfredo federico pareto

Hän oli tunnustettu sosiologi, taloustieteilijä, insinööri ja italialainen filosofi, joka oli kiinnostunut työntekijöiden kaivosta ja heidän suhteistaan ​​tuotantotasoihin. Hänen postulaatinsa olivat inspiraatiota Elton Mayon myöhemmille tutkimuksille.

Voi palvella sinua: Deming Circle: vaiheet, edut, haitat ja esimerkki

Yksi Vilfredo Pareton tärkeimmistä tiloista oli vahvistaa, että yksilöt toimivat jäljellä olevien vaistomaisten elementtien mukaan jättäen syrjään loogisen tai rationaalisen tekijän; Tästä syystä varallisuuden jakautumisen teoria osoitti roolin lukuja, joita ei esitetty todellisuudessa.

Frederick Winslow Taylor

Hän oli amerikkalainen taloustieteilijä ja insinööri, joka vetoaa tieteelliseen työn organisointiin ja jota pidetään tieteellisen hallinnon luojana; Samanaikaisesti hän huolestutti merkittävästi työntekijöiden kaivoon ja työvoiman kehittämiseen.

Esimerkiksi Taylor oli edelläkävijä kannustimien käyttöönotossa pitää työntekijöitä motivoituneina, koska kirjoittajan mukaan tämä optimoitu tuotantotaso.

Edut

Yksi hallintokoulun tärkeimmistä eduista on, että se sisälsi työntekijöille enemmän inhimillisempää hoitoa. Tämä koulu keskittyi työntekijän fyysiseen ja psykologiseen kaivoon, koska tämä voisi taata tuotannon lisääntymisen.

Aikaisemmin tieteellisimpien lähestymistapojen ennakkoluulon aikana työntekijä visualisoitiin tuottamisesta vastaavaksi koneeksi, mikä vähensi sitä inhimillisten arvojen ja oikeuksien suhteen, mikä teki siitä objektin.

Tämän koulun toinen etu on, että se salli ihmisen tutkimuksen sosiaalisena olennona, joka kuuluu ryhmälle ja jota ei voida lähestyä ottamatta huomioon sen työympäristöä. Näistä syistä ihmis-suhteellinen koulu puolustaa työalueen optimointia.

Haitat

Suhteellinen koulu tarjoaa yhden konkreettisen haitan ja koostuu siitä, että erottamalla tieteellisen hallinnon muodossa työnantajat tai tutkijat voivat joutua subjektiivisuuteen tai sentimentalismeihin, jotka ohjaavat ne alkuperäisestä tavoitteesta, joka koostuu yritysten tuotannon takaamisesta.

Viitteet

1. Lugo, g. (2007) Ihmissuhteiden korkeakoulu ja sen soveltaminen yrityksessä. Haettu 1. elokuuta 2019 DialNet: DialNet.yhtenäinen.On
2. Rojas, ja. (2915) Henkilöstöhallinto (teoriat, koulut ja analyysi). Haettu 1. elokuuta 2019 Akatemiasta: Akatemia.Edu
3. S.-Lla. (2010) Elton Mayon johtamisteoria. Haettu 1. elokuuta 2019 Liiketoiminnasta: Liiketoiminta.com
4. S.-Lla. (S.F.-A Elton Mayo. Haettu 2. heinäkuuta 2019 Wikipediasta: Se on.Wikipedia.org
5. S.-Lla. (S.F.) Hallinnon käyttäytymislähestymistapa. Haettu 1. elokuuta 2019 CEA Virtual: Ceavirtual.CeaUniversidad.com
6. S.-Lla. (S.F.-A Hallinnon hallintokoulu. Haettu 1. elokuuta 2019 Wikitekasta: Wikiteka.com
7. S.-Lla. (S.F.-A Toukokuun motivaatioteoria. Haettu 1. elokuuta 2019 asiantuntijaohjelman hallinnasta: ExpertProgramman hallinta.com