Kohdemarkkinoiden ominaisuudet, tyypit, miten se määritellään, esimerkkejä

Eräs Kohdemarkkinat Se viittaa tiettyyn kuluttajaryhmään, jonka yritys aikoo hyödyntää palveluitaan tai tuotteitaan. Tämä ryhmä koostuu henkilöistä, joilla on samat toiveet ja tarpeet, joita yritys haluaa palvella.

Perusvaihe on kohdemarkkinoiden tunnistaminen tuotteiden ja palveluiden käyttöönottamiseksi, niiden mainostamiseen käytetyn markkinoinnin lisäksi on ensimmäinen askel liiketoimintasuunnitelman laatimiseen.

Lähde: Pixabay.com

Mainontapalvelut, tuotteet ja kampanjat on luotava hyvin määriteltyyn ja tietylle ihmisryhmälle. Jos sitä ei ole tehty, he ovat huonoja tuotteita tai palveluita, jotka eivät täytä täysin asiakkaiden tarpeita, vaikkakin mahdollisin asia on, että kukaan ei hankki heitä.

Ilman oikeita kohdemarkkinoita yritys epäonnistuu yksinkertaisesti menestyksen saavuttamisessa. Se on yksi tärkeimmistä syistä liiketoiminnan menestykseen.

[TOC]

Metamarkkinaominaisuudet

Ryhmä ihmisiä

Kohdemarkkinat koostuvat erittäin suuresta ja erittäin laajasta ihmisryhmästä, jotka voidaan jakaa segmentteihin, jotka perustuvat tiettyihin väestötietoihin. Voit esimerkiksi segmentoida kohdemarkkinat iän, sukupuolen, tulojen ja etujen perusteella viestin määrittelemiseksi paremmin.

Todennäköisesti kohdemarkkinoille suunnattu mainonta tai julkaisu on suunnattu tuotteeseen korostaen tuotteen tai palvelun hyödyllisyyttä. Kohdemarkkinat vaikuttavat kaikkiin pienyrityksen tekemiin päätöksiin.

Kun markkinat on segmentoitu, täydellinen kohdemarkkinasegmentti on valittava, jos se täyttää seuraavat ominaisuudet.

Maksimoi sijoitetun pääoman tuotto

Vaikka se on yksinkertaista.

Tämä prosessi, jolla tietävät kuka ja milloin markkinoida tuotteita tai palvelua, voi tuottaa paljon korkeampaa suorituskykyastetta, mikä tarkoittaa järjestelmien toteuttamista sen sijaan.

Kuten markkinointiasiantuntija Philip Kotler on ilmoittanut: "On vain voittava strategia, joka on määriteltävä erittäin huolellisesti kohdemarkkinat ja lähettämään erinomainen tarjous kyseisille markkinoille".

Tarpeeksi iso

Markkinasegmentin on oltava riittävän suuri tuottamaan voittoja sekä nykyisessä että tulevaisuudessa.

Kasvavat markkinat

Suuria markkinoita ei ehkä ole huomenna. Siksi kasvutilastot olisi aina analysoitava ennen kuin valitset segmentin, kuten kohdemarkkinat.

Harvat kilpailijat

Joidenkin kilpailijoiden saaminen voi olla hyödyllistä yritykselle. Markkinoiden saaminen täynnä vahvoja toimijoita ei kuitenkaan ole hyviä markkinoita, ennen kuin niillä on poikkeuksellisen hyvä tuote, jotta pystyt sijoittamaan itsesi eri tavalla.

Voi palvella sinua: Mitkä ovat makrotaloudelliset muuttujat?

Tuote täyttää tarpeet

Onko tuotteessa kaikki tarvittava asiakasasiakkaiden tarpeiden ja toiveiden tyydyttämiseksi?

Palvelut tai tuotteet kehitetään vastaamaan kohdemarkkinoiden toiveisiin ja tarpeisiin. Pakkauksista ja hinnoista on tehtävä päätöksiä tämän kohdemarkkinoiden kiehtomiseksi. Eri myyntiprosessit on järjestetty tämän kohdemarkkinoiden hankinta -asetusten ympärille.

Metamarkkinatyypit

Sukupuoli ja ikä

Yritykset voivat etsiä kuluttajia sukupuoleensa. Esimerkiksi Knight Shoe Store keskittää huomionsa miehiin. Toisaalta meikkikauppa ohjaa heidän mainontaansa naisille.

Samoin jotkut yritykset myyvät tietyille ikäryhmille. Jos henkivakuutus myydään eläkkeelle lähettäjille, etsitään yli 55 -vuotiaita. Radioasema, joka toistaa Reggaetonin, houkuttelee enemmän alle 30 -vuotiaita ihmisiä.

Lopuksi, tuotteet voivat kehittyä tyydyttämään ikä- ja sukupuoliryhmän tarve. Esimerkiksi seksuaaliset tehostajat ovat suunnattu yli 40 -vuotiaille miehille.

Tulo

Alennusmyymälät etsivät yleensä asiakkaita, joilla on keski- ja matala tulo. Toisaalta yksinoikeudellinen naisvaatekauppa pyrkii osallistumaan naisiin, joilla on yli 60 dollaria.000 vuodessa.

Elämäntyyli

Kohdemarkkinat voidaan erottaa myös elämäntapojen mieltymyksistä, jotka tunnetaan nimellä psykografiset muuttujat. Nämä ennakkoluulot kuuluvat asiakkaiden harrastuksiin, kiinnostuksen kohteisiin tai makuihin.

Esimerkiksi naturistikaupat, kun he myyvät gluteenitonta tuotteita. Uimapuvut keskittyvät tiukasti niihin, jotka nauttivat vapaa -ajallaan vedessä.

Ostosyklit

Kohdemarkkinat voidaan tunnistaa tarkkailemalla kuluttajien erilaisia ​​ostosyklejä. Esimerkiksi tämä näkyy hyvin ravintoloissa. Lounasaikaan he voivat vastaanottaa alueen ammattilaisia ​​säännöllisiä asiakkaita.

Sama ravintola voi houkutella nuoria pareja ja perheitä pienten lasten kanssa illalliselle. Siksi erilaiset valikkoviivat kehittyvät riippuen siitä, milloin ihmiset usein toimivat laitoksissaan.

Kuinka määritellä kohdemarkkinat?

Tunnista tarjottu etu

Tämä on tehtävä oikein, jotta täydelliset kohdemarkkinat voivat ilmetä. Halutun lopullinen vaikutus olisi käynnistettävä: tyydyttävät asiakkaiden toiveet ja tarpeet.

Todellinen markkinointi ei ole taito myydä tuotetta, vaan tietää mitä tuotetta tehdä. Se on kyky tunnistaa kuluttajan tarpeet luoda ratkaisuja, jotka tarjoavat tyytyväisyyttä tuottajan ja kiinnostuneiden voittojen lisäksi. Näihin kysymyksiin on vastattava:

Voi palvella sinua: Douglas McGregor

- Mitkä ongelmat ratkaistaan?

- Mitä tarpeita tyydytetään?

- Mitkä toiveet ovat tyytyväisiä?

On tiedettävä, että ihmiset eivät yritä hankkia puoli senttimetriä, vaan pyrkivät hankkimaan puolen senttimetrin reikän.

Puhdista kohdemarkkinat

Sen on periaatteessa ymmärrettävä, kuka suosii palvelua tai tuotetta. Tämän jälkeen markkinasegmentti, joka on suunniteltu huomauttamaan.

Ensinnäkin kohdemarkkinoiden demografia on määritettävä. Demografiasta tulee yksinkertaisesti populaation erityinen segmentti. Kohdemarkkinat voidaan segmentoida käyttämällä väestötietoja, kuten sijainti, ikä, siviilisääty, sukupuoli, tulot, ammatti jne.

Myöhemmin henkilöiden psykografia, joilla on enemmän hyötyä palvelusta tai tuotteesta. Psykologialla tarkoitetaan asiakkaiden psykologisia erityispiirteitä, kuten arvoja, asenteita, käyttäytymistä, elämäntapaa ja kiinnostusta.

Pysyä objektiivisena

Monet ihmiset tulkitsevat vaistomaisesti tietoa vahvistaakseen edelliset uskomuksensa. Tätä kutsutaan validointipoikkeaksi. Jos et pidä huolta, tämä voisi täysin ohittaa yrityksen määritellä selvästi kohdemarkkinat, mikä tarkoittaisi liiketoiminnan katastrofia.

Monet yritykset epäonnistuvat sen alussa, koska he eivät tiedä markkinoiden tarpeita. He ovat niin sokeasti intohimoisia tuotteisiinsa tai palveluunsa, että unohtavat todistaa, onko markkinoilla todellinen tarve.

Toinen sitoutunut vika on monia tutkimuksia, ilman mitään todellisia todisteita. Tutkimus on tulevaisuudennäkymä, kun taas testit ovat totuudenmukaisia ​​kokeita.

Arvioi markkinasegmentit

Koska todelliset tiedot siitä, kenelle on tarkoitus myydä, on varmistettava, että nämä markkinat ovat todella houkuttelevia palvelemaan, vastaamalla näihin kysymyksiin:

- Onko markkinasegmentillä tarpeeksi rahaa palvelun tai tuotteen hankkimiseen?

- Onko kohdemarkkinoilla tarpeeksi ihmisiä yrityksen pitämiseen?

- Onko markkinasegmentissä vahva kilpailu? Jos ei ole, mikä on syy?

- Pitäisikö sinun etsiä jatkuvasti uusia asiakkaita vai ostatko säännöllisesti?

- Kuinka yritys kilpailijoiden kanssa on?

- Mistä syystä asiakkaat ostavat tuotteen?

Näihin kysymyksiin vastaamiseksi vakuuttavasti on luotava todelliset elämäkokeet, jos on suhde mahdollisiin kohdemarkkinoihin.

Se voi palvella sinua: standardien perustaminen

Meta Mercado -esimerkit

- Mc Donald's

McDonald's on kasvanut osoittamaan useita markkinoita, luomalla markkinointituotteita ja kampanjoita jokaiselle segmentille.

Yksi sen tärkeimmistä kohdemarkkinoista on pienet lapset. Näille markkinoille he tarjoavat onnellisia aterioita leluilla, riista -alueilla ja tarjouksilla Ronald McDonaldin ja Disney -hahmojen kanssa.

Uusi sukupolvi on jo ylittänyt edellisen, tullakseen suurimmaksi. Tämä sukupolvi on enemmän huolissaan terveellisistä ruuista.

Vastauksena tähän kohdemarkkinoiden muutokseen McDonald's uudisti tuotteitaan. Siksi tällä hetkellä tarjoaa terveellisempiä vaihtoehtoja.

- Manzana

IPodin pääominaisuus oli, että se voisi tallentaa 1 Gt MP3 -tiedostoja. Apple ei kuitenkaan edistänyt tätä toimintoa. Sen sijaan hän korosti tämän ominaisuuden tarjoamaa hyötyä: "Tuhat kappaletta hänen taskuissaan".

Siksi Applelle sen kohdemarkkinat olivat ne, jotka ensin omaksuivat uusia tekniikoita, joilla oli suuri musiikkikokoelma ja ne, jotka nauttivat musiikin kuuntelemisesta liikkeessä.

Apple pystyi syventämään kohdemarkkinoitaan harjoittelemalla tuotetta pienemmillä yksilöryhmillä, jotka sopisivat näihin perusparametreihin.

- Nike

Ne tarjoavat tuotteita, kuten vaatteita, kenkiä ja asusteita säännöllisesti liikuneille. Kaksi sen kohdemarkkinoita ovat:

Nuoret urheilijat

Lapset, jotka harjoittavat ja harjoittavat urheilua, ovat usein valtava luokka. Nike on mukana näillä markkinoilla liiga- ja urheiluyhdistysten kautta, suosittujen urheilutähtien tuella.

Juoksijat

Keskittyen uudentyyppisiin kenkiin, Nike osoittaa, että hän ei vain pisteitä väestötietojen mukaan, vaan myös elämäntyylistä riippuen. Säästää vaatteita ja kenkiä, jotka on suunniteltu auttamaan juoksijaa pysymään radalla.

- Starbucks

25–40 -vuotias

Uudelleenmuodostuspaikat, jotka tarjoavat modernin ulkonäön, on sijoittaa heidän suurin väestöpohja.

Teknologia -asiantuntijan aikuiset

Sen mobiilisovellus on vallannut väkijoukon, jolla on visio tulevaisuudesta, mikä edustaa jopa 30 prosenttia sen tuloista.

Ammattilaiset, jotka työskentelevät

Hänen lähestymistapansa asemaansa kaupunkialueiden tiloihin kertoo heidän elämäntavan tyypistä.

Viitteet

1. Thomas Law (2019). Miksi tarvitset mielellään määriteltyjä kohdemarkkinoita ja kohderyhmiä. Otettu: Oberlo.com.
2. Sean Higgins (2020). Suoraviivainen opas kohdemarkkinoille. Otettu: blogi.Napa.com.
3. Aashish Pahwa (2019). Kohdemarkkinat - Määritelmä, esimerkki, strategiat ja analyysi. Syöttö. Otettu: Feedough.com.
4. Rick Suttle (2019). "Kohdemarkkinoiden" määritelmä ja esimerkki. Otettu: Smallbusiness.Krooninen.com.
5. Dan Shewan (2020). Opas pienyritysten kohdemarkkinoille. Sanavirta. Otettu: Wordstream.com.
6. Will Kenton (2019). Kohdemarkkinat. Otettu: Investopedia.com.